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房屋纠纷事件

山西-晋城 10-24 09:28  悬赏 0  发布者:小卫1990 给我留言  回答:(0)
我买了在二楼的房子,出门一段时间,因管道堵塞问题(马桶的管道连接的是二楼以上所有马桶管道)造成我家的房子被马桶溢出的脏物污染,部分家具损坏。现在我们和物业沟通,物业愿意对房屋进行清理,但造成的损失不愿负担(因为他们讲是楼上住户在马桶内放入了大物件造成管路堵塞,跟物业无关)。所以,我想通过法律手段维护自己的权益,在这之前我想咨询一下,发生这样的事情:1、发生该事件,谁是责任主体,我们应该向谁沟通赔偿问题,2、我们采取什么样的方式维护自己的权益比较合适,3、我们应该和谁协商如若再次发生类似事件如何处理?
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