建华观园，购房时签订合同沒看清，贷款按揭，银行放款迟了，并且银行是开发商指定的银行

建华观园，购房时签订合同沒看清，贷款按揭，银行放款迟了，并且银行是开发商指定的银行，现在开发商不给拿房，偏要几万块钱的违约金，之前一直也没提醒我有违约金，被挖坑了!!。我们说钥匙先给我们，等法院判下来再给他违约金都不行。该找那个部门呢？而且说7月份案件就受理了，现在都快10月份也没收到法院传票？今天谈好了付12398元给他们，那建华又出尔反尔，又不同意了。后来他们请来了警察哥哥，警察哥哥过来好言相劝建华，却也不听。