房屋出租期满承租人秘密盗走出租人冰箱等财务算不算刑事案件？

承租人租住期满后既不续约交费也不搬离，出租人要求其限期搬离。承租人则要求退回押金后方才搬离，但因承租人违约在先，出租人未予退还。
后承租人秘密搬离，并在搬离时秘密搬走了出租人房屋中的冰箱等价值3000余元的财物，出租人发现后及时予以报警，派出所却认定为民事纠纷。
该案中秘密窃取的行为十分清楚，现出租人要求以盗窃案立案，但派出所拒绝受理，请问出租人应如何处理。