胆结石、盲肠穿孔进行两次剖腹？

一病员去医院就诊，医生根据病员症状与自诉，在就诊期间做了两次CT拍片后确认是胆结石。进行胆囊切除。术后病员48小时未排屁，进行针灸、灌肠后排屁、大便。第三天早上发现引流液体颜色异样，检验有肠液，医生怀疑是肠梗阻引发肠漏，进行第二次手术，开腹没发现肠有漏洞，最后诊断为盲肠穿孔，进行盲肠切除。医生术后告知家属病员的盲肠与一般人不一样，比较靠近胆囊，（第一次术后主刀医生告诉家属对病员其他器官在开腹手术中做了检查甚至翻看了肠子，那怎么没有发现与胆囊结石、发炎并发的盲肠部位严重发炎直至第二次手术才发现盲肠穿孔。）给病人带来了极大的二次手术风险、费用增大及精神痛苦。这算误诊、医疗事故吗？
出现这样的问题医务人员、医院有多大责任？家属应如何对待。可以索赔吗？