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淘宝购买家具尺寸、结构、颜色全都不对，桌子摇晃，部件不齐，投诉无门
天津－河西区 11-24 16:32 悬赏 0 发布者:citou6…… 给我留言 回答:(4) 我8月中旬在淘宝网购买订制家具一套，在反复沟通给了尺寸颜色与结构后，店家当时给予了积极的反馈，但是他们提前点了发货通知，但并没有真的发货，但承诺肯定给发，事后隔了一个多月终于给发货了，此种也有对颜色结构做了沟通，但是到货后发现，颜色结构与尺寸都出现的巨大的问题，此时再与商家进行联系商家却对我不再给予任何理睬，家中家具无一没有问题，想淘宝投诉了半个多月，始终没有任何的进展与回复，说是过了投诉期，我该怎么处理？
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- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间： 2016-11-24 16:40
您好，您可以到消协投诉的！
追问：
哦，知道了，谢谢
- [天津-南开区]
- 韩士队律师
- 383849积分
回复时间： 2016-11-24 16:41
你好：建议投诉
- [天津-南开区]
- 孙瑞岭律师
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回复时间： 2016-11-24 16:56
您好根据您说的情况，到消协投诉。
追问：
这个有诉讼期么
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间： 2016-11-24 17:07
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