存了六年的教育储蓄变零存整取，损害了客户的利益，存单名是大人的那是银行的错明知不对为什么操作，怎么办

存六年的教育储蓄到期利息差一半还多，银行不承担他应该承担的责任过错，反而让储户利益受到损失，这个全国各地都存在的问题谁来解决，银行无信誉的暴利谁人能管，五年的整纯整取利息还3.6可银行按零存整取算利息。我们一次性存款六年却算成零存为什么，我投诉无门特请能人呼吁并解决问题，因为问题是全国性的很有代表性，希望有识之士给予切实有效的解决办法，不想要银行的那套解释因为银行采取强行霸王式的方法，储户明知被欺骗即气愤又无奈，银行的信誉何在，为讨公道请全国民众给予强有力的支持。