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京东返修物品,商家不给返回来
甘肃-兰州 11-29 22:11 悬赏 0 发布者:201404…… 给我留言 回答:(4) 我在京东上买了一个手机,用了大概一个月,主键失灵了,跟商家联系好,同意返修,结果手机按照卖家提供的地址邮过去,返回的时候,他们寄错了,寄到别的地方了,之后我联系了卖家,卖家一直拖,一个多月了没有返回来,这种情况要怎么解决?
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- [甘肃-兰州]
- 巴俊律师
- 152790积分
回复时间: 2016-11-29 22:52
你好 已回复
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2016-11-29 23:13
你好 投诉
- [甘肃-兰州]
- 朱蕊律师
- 22103积分
回复时间: 2016-11-30 10:01
你好!可以投诉解决。
- [甘肃-兰州]
- 钟晶律师
- 464103积分
回复时间: 2016-11-30 22:45
你好,向京东客服投诉的
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