民事纠纷

事件如下：前提条件，我弟弟不大识字，24岁，智力较弱。我弟弟想买1部手机，偶然认识的人（暂时叫小陈）告诉我弟弟说他有办法给我弟分期买到手机，于是去了一家苹果手机专卖店，小陈进去后叮嘱我弟弟不要说话，按他说的做就等着拿手机了。小陈在我弟弟不之情的情况下，以我弟弟的名义在百千金融和达飞金融分别两个平台办理了分期购物。百千平台办理了一部iPhone7手机，不知道是谁出了首付1688元，贷款5000，分期18期，总价值一共7200。达飞平台办理了一部iPhone6手机，贷款3600，分期12期，总价值在5000元左右。两个平台同时生成合同协议，小陈给到我弟弟没有做任何解释让其签字。结束后，小陈给我弟弟一部iPhone6手机，和一份百千金融分期合同。经过2天，家人发现贷款金融和手机价值相差较多，找到小陈问情况，小陈说他去找商家沟通，过后一天不见踪影。找到商家查问情况，才知道以上情况，商家告知说iPhone7手机已经被小陈拿走并置换成现金，如果要商家把手机退还给我弟弟，必须要小陈把钱还给到商家。事情大致这样。我門报警，派出所说这是属于纠纷问题，不予受理，我門不知道下一步该怎么办好，请你帮忙分析下，我们要怎么做才能拿回手机，或者处理这个事情呢？
问题都出在小陈身上，有什么理由能让派出所受理这件事让公安局介入找到小陈呢，我们有小陈身份证照片。