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这种问题我怎么保护自己?

江苏-苏州 03-12 14:53  悬赏 0  发布者:w8y888…… 给我留言  回答:(4)
你好,我在网上买了一款脱毛产品,用了之后皮肤过敏,当初对方承诺说没有任何副作用的,我电话与对方多次交涉,可对方就是不理睬,请问这种情况我怎么解决?谢谢
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全部答案
回复时间: 2010-03-12 14:58
找消费者协会投诉。
回复时间: 2010-03-12 14:59
1向消协投诉
2向法院起诉
回复时间: 2010-03-12 17:37
首先应保存购物凭证,据此可向消委投诉,如仍不能解决问题则可考虑通过向法院起诉。
回复时间: 2010-03-13 10:00
您好!建议带好相关材料到苏州市人民路1102号(苏州市公安局对面)江苏谐达律师事务所找孙律师面谈,面谈能把问题讲得更清楚,律师的解答更有针对性,孙律师电话:13914031175。
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