发布文号: 高检发办字(1997年)12号
各省、自治区、直辖市人民检察院，军事检察院：
为深入贯彻江泽民总书记关于“严格执法，热情服务”的指示，进一步弘扬检察职业道德，提高检察队伍文明执法水平，热情为群众服务，主动接受社会监督，特作出如下规定：
一、弘扬“清正廉明，护法为民”的检察职业道德。全体检察人员应按照检察职业道德的要求，忠实于事实，忠实于法律，忠实于国家、忠实于社会主义事业，全心全意为人民服务。在履行检察职责中，坚决做到：爱检敬业、恪尽职守，严格执法、文明办案，遵纪守法、清正廉明，刚直不阿、护法为民。
二、严肃办案纪律，实行“六个严禁”。各级检察机关要努力提高检察人员的政治思想素质和业务素质，发扬密切联系群众，尊重群众，耐心细致，不骄不躁的作风，严格依法办案，文明办案。在办案中严禁非法采取强制措施，侵犯案件当事人的合法权益；严禁对犯罪嫌疑人、被告人刑讯逼供；严禁对证人、诉讼代理人、辨护人等诉讼参与人粗暴蛮横；严禁泄露案情和检察工作秘密；严禁越权办案、插手经济纠纷；严禁徇私枉法、以案谋私。
三、检察人员要廉洁自律，做到“十个不准”。检察人员一律不准接受发案单位和案件当事人及其代理人的吃请，以及参加上述单位和人员提供的歌厅、舞厅、夜总会等娱乐场所活动；不准接受发案单位、案件当事人及其代理人的钱物；不准私自会见案件当事人及其代理人；不准以任何借口、采取任何形式为涉及亲友或其他当事人的案件说情或进行干预；不准让企业或其他单位、个人支付请客送礼或其他活动的费用；不准占用企事业单位和发案单位的交通、通讯工具；不准检察人员及其配偶和子女参与娱乐性经营活动；不准巧立名目乱拉赞助；不准着检察服从事非公务活动；不准将警车用于非办案活动。
四、深入开展文明接待室活动。检察机关要热情接待群众来访、来信，做到来有迎声，问有答声，走有送声，处理问题有回声。对于群众来访不推诿，不刁难，对群众反映的问题耐心听取，对于群众来信不拖不压，及时依法秉公处理，为群众排忧解难，多办实事。定期评比文明接待室，向社会公布一批检察机关“文明接待示范窗口”，促进文明接待工作。
五、重视举报工作。检察机关受理群众举报，要及时将举报材料移送主管机关或主管部门，处理结果及时答复举报人；禁止把举报内容泄漏给被举报人和被举报单位及其他无关人员，保护举报人和被举报人的合法权益，奖励举报有功人员和单位。对打击报复举报人和利用举报诬告陷害他人的案件，认真查处。
六、实行检察机关领导接待制度。建立“检察长接待日”，由检察长、副检察长定期负责接待来访人员，回答、协调和处理有关问题，接待日应事先向社会公布，最大限度提供便民条件，全心全意为人民服务。
七、主动接受监督。各级检察机关要定期向同级人大常委会汇报工作，向政协及社会各界通报情况，主动征求意见，积极改进工作。对群众反映集中的问题，检察长要亲自调查研究，提出对策，切实改进。
八、在各级检察机关推行“办案作风纪律监督卡”制度。检察机关在办案中，公布办案纪律，提供监督方法，明确监督途径，请发案单位和群众对办案人员执法遵纪情况进行评议，填写在“监督卡”回执栏内，由检察机关政工和纪检监察部门负责收回，作为考评工作的依据之一。
九、各级检察机关要面向社会设立“意见箱”，公布举报检察人员作风纪律问题电话。对人民群众反映的检察人员违法违纪问题，检察机关必须认真对待，及时办理，严肃查处，适时反馈。高检院的举报监督电话是：010－－65241850。
1997年5月29日
