发布文号: 德政办发[2008]106号
州直各单位，中央省驻德宏各单位：
《芒市会堂管理暂行办法》经第十三届州人民政府第一次常务会议研究，现印发你们，请遵照执行。
德宏州人民政府办公室
二○○八年五月二十三日
芒市会堂管理暂行办法
第一章 总 则
第一条 为加强和规范芒市会堂（以下简称会堂）的管理，明确经营范围、落实管理责任，为各类会议、会（接）见提供文明、科学、优质、高效的服务，更好地发挥会堂的功能和作用，制定本暂行办法。
第二条 会堂的管理按照“管理科学化、保障法制化、服务社会化”的要求，全面加强管理，不断提高办会质量和服务水平，把会堂建成对内服务、对外经营的基地。
第三条 会堂设置：会堂内设主报告厅1个、新闻发布厅1个、中型会议室11个、小型会议室6个、内外宾接待室2个、休息室2个。
第四条 会堂由州机关事务管理局管理，主要职责是：
（一）负责会堂的日常管理、设施维护、检测和修理。
（二）承接和办理各类会议。
（三）负责会堂的电梯、给排水、供电、空调、音响及通风系统的运转；负责会议厅同声传译系统的管理使用。
（四）负责大小会议厅、接待室、休息室及公共区域的卫生保洁工作。
（五）负责会堂广场设施系统（绿化草坪照明及广场灯等）的启闭。
第二章 日常管理
第五条 会堂工作人员应做到举止文明，礼貌待人，仪容整洁，讲究卫生，爱护公物，维持会堂的良好工作秩序。
第六条 会堂公共区域（门厅、过道、卫生间等）不准堆放杂物，不准乱贴、乱画，随时保持清洁畅通。
第七条 工作人员须妥善使用各种设施设备（供水、供电、通讯、电梯、消防、卫生、排污等），如需改变会议室内的设施、现状和用途，须按有关程序报批。
第八条 应按载员规定和操作程序使用电梯，不准用电梯超负荷运送重物，不挤乘电梯，防止造成设备损坏或人员伤害。
第九条 工作人员要增强安全意识，自觉遵守有关消防安全管理规定。禁止向窗外乱扔杂物、倾倒污水，禁止在楼内焚烧废纸、乱搭电源，禁止携带或存放易燃易爆物品。
第三章 会议区的管理
第十条 会议区的范围是主报告厅、新闻发布厅、11个中型会议室、6个小型会议室、2个接待室。
第十一条 会议区主要为州委、州人大、州政府、州政协提供服务，同时为州级各部门提供服务。
第十二条 为充分发挥会堂的功能作用，将其作为宣传展示德宏的一个窗口，会议区在确保为本级服务的基础上，面向社会开放，为省级、国家级和国际性的会议、论坛、报告会、新闻发布、文艺汇演等提供服务。
第十三条 为确保会议中心的安全，各会议厅均为无烟会议厅；重要会议，主办单位负责事先与保卫部门联系，以便采取相应保卫措施。
第十四条 州机关事务管理局需保持会议区音响、供电、空调、同声传译等系统设备、物品完好，确保会议区各类设备的正常运行，定期进行检查、保养和清洁。对会议区要补充更换的设备、物品，要及时提出更换补充建议，经报批后更换。
第十五条 会议厅的使用按以下规定办理
（一）会议主办单位，提前2天将会议时间、地点及相关要求书面通知州机关事务管理局，并提前半天到会堂检查验收会场，重大活动、重要接待等特殊会议，需提前5天通知州机关事务管理局，提前1天检查验收会场。
（二）常规性会议，会场布置、音响调试由州机关事务管理局负责；重大活动、重要接待等特殊会议，会场布置、音响调试、清场、封场由相关单位会同州机关事务管理局共同完成。
（三）会堂会议室实行有偿使用，原则上各承办会议单位须在会议结束前结清相关费用。
（四）会议室各项设备设施，承办会议单位、个人不得随意搬动，如有损坏照价赔偿。
第十六条 会议服务规范
（一）会前准备
1、服务人员要了解会议名称、时间、规模及有关要求。
2、确保会议室、休息室及公共卫生间整洁有序。
3、认真布置会场，按要求制作横标、摆放鲜花、放置座位、依职位高低或主宾顺序安排座次。
4、会议用水、消毒茶具、话筒及备用纸、笔等必须提前准备就序。
（二）会间服务
1、参会人员到达时，服务人员要礼貌迎接；在主席台就座的领导到达后，服务员先引入休息室，送上热茶及毛巾。
2、服务人员应遵守岗位职责和安全保密制度，按照服务规范认真开展服务。
3、服务员10至15分钟上一次开水，并适时送上热毛巾（按会议规格）。主席台服务人员上水时，做到仪态端庄、举止文雅、脚步轻盈、动作快捷无误。
（三）会后清理
1、会议结束，参会人员全部退场后，应及时关闭电器，检查、清扫会场，发现遗留物品应及时退还或妥善处理。
2、会议结束后，会议厅、休息室必须恢复原样，确保整洁。
第四章 服务收费
第十七条 会议服务收费标准
会堂各会议厅（室）收费标准由州机关事务管理局报州政府批准后，按以下标准执行：
以上费用包括会场布置、热毛巾、茶水、同声传译及音响服务；矿泉水、会标、席卡、背景版制作、鲜花、水果、绿色植物等按实结算。
第十八条 所有收费按规定全额上交州财政，返还款项主要用于添补会堂设施设备的维修和聘用人员工资开支。
第五章 附 则
第十九条 本办法由州机关事务管理局负责解释。
第二十条 本办法自2008年1月1日起执行。
