发布文号: 津政办发[2011]122号
各区、县人民政府，各委、局，各直属单位：
天津航空有限责任公司（以下简称天津航空）顺利通过全球航空服务权威机构skytrax评审，荣获"中国最佳区域航空公司"及"skytrax四星航空公司"称号，公司服务品质和服务品牌获得了国际航空界的广泛认可。这是天津航空立足打造区域品牌、全面提升服务品质，奋发图强、开拓进取的结果，为天津其他基地航空公司树立了典范，对于提升我市企业声誉，宣传天津、树立天津良好形象具有十分重要意义。
天津航空自2009年6月成立以来，致力打造服务于区域经济建设发展的航空公司，秉持全面充实，全面提升，实现突破的理念，以人为本，扎实工作，科学发展，始终保持稳步提升的发展态势，将公司发展与区域经济发展相结合，以国际化标准满足社会发展对航空运输的需要。天津航空注重服务品牌的塑造，通过标准规范、热情主动、亲情细微、人性化的服务品质赢得广大旅客的好评。
鉴于天津航空取得的优良业绩和对社会作出的突出贡献，为表扬先进、鼓舞干劲，经市人民政府同意，对天津航空给予通报表扬。希望天津航空以荣获"skytrax四星航空公司"称号为契机，坚持把安全运行和服务质量放在突出位置，抓住机遇，奋勇拼搏，再创佳绩。全市企业和交通系统要向天津航空学习，积极进取，开拓创新，为天津经济社会发展作出更大贡献。
天津市人民政府办公厅
二○一一年十二月一日
