发布部门:
水利电力部(已变更)
发布文号: 水电物字第[87]29号
现将《水利电力部修造企业推行全面质量管理验收细则》发给你们，请各电管局、省（自治区、直辖市）电力局、水利（水电）厅（局）、部直属修造企业按照执行。
请各企业按“细则”要求，有计划的组织实施。
请各大区机械修造质量管理协会，配合主管网局、省局对辖区列入国家“大中型工业企业推行全面质量管理计划”的企业，组织检查评审，并将结果于十一月十五日前寄部机械修造局。
附：
水利电力部修造企业推行全面质量管理验收细则
评分汇总表
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
｜项 次｜ 内 容 ｜条 数｜标准分 ｜实得分｜
｜－－－｜－－－－－－－－－－－－｜－－－｜－－－－｜－－－｜
｜ 一 ｜推行全面质量管理成效 ｜ ５ ｜１５０ ｜ ｜
｜－－－｜－－－－－－－－－－－－｜－－－｜－－－－｜－－－｜
｜ 二 ｜方针目标管理 ｜ ４ ｜８０ ｜ ｜
｜－－－｜－－－－－－－－－－－－｜－－－｜－－－－｜－－－｜
｜ 三 ｜质量管理机构及制度 ｜ ４ ｜８０ ｜ ｜
｜－－－｜－－－－－－－－－－－－｜－－－｜－－－－｜－－－｜
｜ 四 ｜质量管理教育 ｜ ４ ｜６０ ｜ ｜
｜－－－｜－－－－－－－－－－－－｜－－－｜－－－－｜－－－｜
｜ 五 ｜新产品研制开发的质量管理｜ ４ ｜６０ ｜ ｜
｜－－－｜－－－－－－－－－－－－｜－－－｜－－－－｜－－－｜
｜ 六 ｜生产过程的质量管理 ｜ ９ ｜２７０ ｜ ｜
｜－－－｜－－－－－－－－－－－－｜－－－｜－－－－｜－－－｜
｜ 七 ｜质量信息管理 ｜ ３ ｜６０ ｜ ｜
｜－－－｜－－－－－－－－－－－－｜－－－｜－－－－｜－－－｜
｜ 八 ｜质量成本管理 ｜ ３ ｜３０ ｜ ｜
｜－－－｜－－－－－－－－－－－－｜－－－｜－－－－｜－－－｜
｜ 九 ｜质量审核与评级 ｜ ４ ｜３０ ｜ ｜
｜－－－｜－－－－－－－－－－－－｜－－－｜－－－－｜－－－｜
｜ 十 ｜售后服务过程的质量管理 ｜ ４ ｜６０ ｜ ｜
｜－－－｜－－－－－－－－－－－－｜－－－｜－－－－｜－－－｜
｜ 十一｜群众性质量管理活动 ｜ ３ ｜６０ ｜ ｜
｜－－－｜－－－－－－－－－－－－｜－－－｜－－－－｜－－－｜
｜ 十二｜奖惩 ｜ ４ ｜６０ ｜ ｜
｜－－－｜－－－－－－－－－－－－｜－－－｜－－－－｜－－－｜
｜ 共计｜ ｜ ５１｜１０００｜ ｜
｜－－－｜－－－－－－－－－－－－｜－－－｜－－－－｜－－－｜
｜ 备注｜ ｜ ｜ ｜ ｜
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
申报水电部质量管理奖基本条件
１．经主管局按本《细则》检查，得８００分以上。
２．主要经济技术指标，近三年逐年提高或在同行业名列前茅。
３．主要产品获得省以上优质产品奖（以生产备品配件为主的企业除外）。
４．连续两年无重大质量、安全事故。
５．已经实行质量否决权。
６．已经取得二级计量合格证书。
说明
１．为了贯彻国家经委决定的“七五”期间在全国大中型企业普遍推行全面质量管理，为企业上等级打好基础，特制订《水利电力部修造企业推行全面质量管理验收细则》作为推行全面质量管理验收标准和水电部修造企业质量管理的判比标准。
２．本细则满分１０００分，经检查验收得７００分以上为推行全面质量管理合格单位。实得分在８００分以上方可申报部质量管理奖。
３．检查验收组，按本《细则》逐条评分。评各小条分数时，按０，０．２，０．５，０．８，１．０分档系数给分。
系数１．０：按条文规定内容，工作作得很好。
系数０．８：按条文规定内容，工作作得较好，但仍需作一定改进。
系数０．５：按条文规定内容，已进行工作，但差距较大。
系数０．２：按条文规定内容，工作刚刚开始。
系数９：按条文规定内容，工作尚未开始。
４．《细则》中“推行全面质量管理成效”、“制造过程的质量管理”、“质量管理机构”三项任一项得分低于该项总分的７０％时，均判为执行全面质量管理不合格。
５．水利电力部质量管理奖称号的有效期为四年。
６．本《细则》的解释权属于水利电力部机械修造局。
验收细则
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｜ 检 查 项 目 ｜ 提 供 资 料 ｜ 细 则 ｜
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｜一、推行全面质量管理成效：｜ 国内技术标准、国际 ｜ ｜
｜１．积极采用国际标准，主导｜标准、先进国家标准。或样 ｜ ｜
｜产品达到国际同类产品七十 ｜机实例及对比分析资料，有 ｜ ｜
｜年代末，八十年代初水平 ｜关权威部门认证材料 ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－｜ ｜
｜２．优质产品的产值占有较大｜１．优质产品评审资料 ｜ ｜
｜ 比例 ｜２．优质产品复查资料 ｜ ｜
｜ ｜３．近两年优质产品率汇总 ｜ ｜
｜ ｜ 表 ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－｜ ｜
｜３．主要
经济技术指标（产 ｜１．三年来主要
经济技术指 ｜ ｜
｜ 值，质量，消耗，利润， ｜ 标汇总表（骨干企业依据｜ ｜
｜ 劳动生产率等）连续三年 ｜ 《水力电力系统修造企业｜ ｜
｜ 完成上级下达的指标 ｜ 基本情况》） ｜ ｜
｜ ｜２．本企业历史最好水平资 ｜ ｜
｜ ｜ 料 ｜ ｜
｜ ｜３．行业评比或行业交换的资｜ ｜
｜ ｜ 料 ｜ ｜
｜ ｜４．三年来上级下达的计划 ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－｜ ｜
｜４．用户退赔费用或意见逐年｜１．近三年废品，返修品统 ｜ ｜
｜ 减少，不良品（废品，返｜ 计台帐 ｜ ｜
｜ 修品）逐年下降 ｜２．外部故障损失台帐 ｜ ｜
｜ ｜３．厂外质量信息档案 ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－｜ ｜
｜５．社会效益好 ｜１．提供出口取代进口产品 ｜ ｜
｜ ｜ 等社会效益的验存资料 ｜ ｜
｜ ｜２．提供市场占有率的统计 ｜ ｜
｜ ｜ 分析资料 ｜ ｜
｜ ｜３．用户对产品的书面评价 ｜ ｜
｜ ｜４．在全国电力建设工程项 ｜ ｜
｜ ｜ 目中受到的表彰荣誉记 ｜ ｜
｜ ｜ 载 ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－｜ ｜
｜二、方针目标管理： ｜１．方针目标管理制度。 ｜ ｜
｜１．企业在实行方针目标管理｜２．近两年方针目标展开图。｜ ｜
｜ 中有明确的方针目标，编｜３．提供六种规划、新产品 ｜ ｜
｜ 制了工厂发展规划 ｜ 的发展规划、陈旧落后 ｜ ｜
｜ ｜ 产品更新换代规划、执 ｜ ｜
｜ ｜ 行ＴＱＣ规划、产品升级｜ ｜
｜ ｜ 创优规划、技术改造规 ｜ ｜
｜ ｜ 划、采用国际标准规划 ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－｜ ｜
｜２．方针目标制订有科学程序｜１．制订方针目标的依据资 ｜ ｜
｜ 和依据，内容切合实际，｜ 料、会议记录。 ｜ ｜
｜ 将品种、质量、效益放在｜２．全部展开资料及文字说 ｜ ｜
｜ 突出位置 ｜ 明 ｜ ｜
｜ ｜３．实施计划 ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－｜ ｜
｜３．方针目标实施有切实可行｜ 部门的工作计划及考 ｜ ｜
｜ 的定期检查、考核的管理｜ 核奖惩记载 ｜ ｜
｜ 制度。各部门的工作计划｜ ｜ ｜
｜ 能以方针目标、实施计划｜ ｜ ｜
｜ 为依据，并与
经济责任制｜ ｜ ｜
｜ 挂钩 ｜ ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－｜ ｜
｜４．厂长每年要组织两次诊 ｜１．诊断报告 ｜ ｜
｜ 断，并有诊断报告 ｜２．整改措施 ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－｜ ｜
｜三、质量管理机构及工作制度｜１．设置全质办的工厂文件 ｜ ｜
｜１．企业设立了综合性的质量｜２．质量管理及质量检验体系｜ ｜
｜ 管理机构，配备了足够的｜ 表、人员名单 ｜ ｜
｜ 称职的人员 ｜ ｜ ｜
｜２．从上至下形成了质量管理｜３．质量管理人员职责，工作｜ ｜
｜ 系统，能充分发挥组织、｜ 标准、考核办法 ｜ ｜
｜ 协调、监督、检查作用 ｜４．全面质量管理委员会及全｜ ｜
｜ ｜ 质办会议记录 ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－｜
｜３．企业质量管理办法和制度｜１．质量与数量矛盾时的处理｜ 检查ＴＱＣ制｜
｜ 健全，厂领导的经营思想｜ 材料和实例 ｜度及方法，抽查｜
｜ 端正，在数量和质量发生｜２．质量分析活动记录，质量｜回用单，召开检｜
｜ 矛盾时，能坚持“质量第｜ 事故档案 ｜查员、技术人员｜
｜ 一”的方针 ｜３．产品回用单 ｜座谈会或个别访｜
｜ ｜４．厂长讲话材料 ｜问，判断是否坚｜
｜ ｜５．质量管理制度汇编 ｜持“质量第一”｜
｜－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－｜
｜４．厂长亲自领导并组织推行｜１．质量方面会议及活动记 ｜ ｜
｜ ＴＱＣ工作。 ｜ 载。 ｜ ｜
｜ ｜２．厂长会议有关记载。 ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－｜ ｜
｜四、质量管理教育： ｜１．３—５年的培训教育规 ｜ ｜
｜１．ＴＱＣ教育已纳入企业职｜ 划和近两年来教育计 ｜ ｜
｜ 工长期培训规划和年度教｜ 划，总结。 ｜ ｜
｜ 育计划，并实施。 ｜２．二年来ＴＱＣ教学档案。｜ ｜
｜２．企业编制或选用了符合本｜３．教学大钢、主要课本、 ｜ ｜
｜ 企业特点的ＴＱＣ教材，｜ 教案。 ｜ ｜
｜ 并有一批质量教育骨干。｜４．骨干名单。 ｜ ｜
｜３．按质量管理教育大钢，分｜５．有关晋级评奖、评选先 ｜ ｜
｜ 层次进行教育，普遍掌握｜ 进的规定及原始资料。 ｜ ｜
｜ 一般管理方法，在本业务｜ ｜ ｜
｜ 系统中，应用取得一定成｜ ｜ ｜
｜ 效。 ｜ ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－｜ ｜
｜五、新产品研制开发的质量 ｜１．有关新产品开发的部门 ｜ ｜
｜ 管理： ｜ 和人员职责。 ｜ ｜
｜１．研制开发机构健全，新产｜２．新产品市场调查、技术 ｜ ｜
｜ 品的研制开发在企业的发｜
经济预测等可行性研 ｜ ｜
｜ 展中起了明显的作用。 ｜ 究、任务来源等资料。 ｜ ｜
｜２．编制规划进行了市场调 ｜３．标准。 ｜ ｜
｜ 查、技术
经济预测，可行｜４．技术设计、试制、试验 ｜ ｜
｜ 性研究及方案验证、收集｜ 鉴定资料。 ｜ ｜
｜ 整理有关情报资料。 ｜５．产品研制开发制度。 ｜ ｜
｜３．新产品的设计、试制鉴定｜６．说明对产品开发实际效 ｜ ｜
｜ 等严格按规定的程序，执｜ 益的资料。 ｜ ｜
｜ 行审批制度，有完整的档｜ ｜ ｜
｜ 案和技术资料。 ｜ ｜ ｜
｜４．积极采用国际标准和国外｜ ｜ ｜
｜ 先进标准。开发的产品达｜ ｜ ｜
｜ 到同类产品七十年代末，｜ ｜ ｜
｜ 八十年代初的水平。 ｜ ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－｜ ｜
｜六、生产过程的质量管理： ｜１．技术管理制度、规程目 ｜ ｜
｜１．产品图纸、操作规程、技｜ 录、目录中的文件备查。｜ ｜
｜ 术标准等技术文件完整、｜２．产品图纸，工装图纸备 ｜ ｜
｜ 正确、统一、清晰、有严｜ 查。 ｜ ｜
｜ 格的管理制度和更改审批｜３．内控标准与国内（包括 ｜ ｜
｜ 手续。 ｜ 行业标准）、国际标准 ｜ ｜
｜ ｜ ｜ ｜
｜２．制定了高于国标和部标的｜ 主要指标对照表及验证 ｜ ｜
｜ 产品质量内控标准，并在｜ 资料。 ｜ ｜
｜ 生产中严格执行。 ｜４．标准化工作验收资料。 ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－｜ ｜
｜３．原材料、另配件进厂到出｜１．质量管理制度目录、目 ｜ ｜
｜ 厂的一套检验制度，建立｜ 录中的制度备查。 ｜ ｜
｜ 生产过程的质量保证体 ｜２．生产过程质量保证体系 ｜ ｜
｜ 系、坚持做到“五不准”｜ 手册、图表。 ｜ ｜
｜ ｜－－－－－－－－－－－－－｜ ｜
｜４．对联营、扩点、外协厂的｜１．外协厂质量保证体系调 ｜ ｜
｜ 质量保证能力，产品质 ｜ 查书。 ｜ ｜
｜ 量、有调查、分析、反 ｜２．外协件进厂检验成品资 ｜ ｜
｜ 馈、并设专人负责。 ｜ 料。 ｜ ｜
｜ ｜－－－－－－－－－－－－－｜ ｜
｜５．对生产过程的主要质量特｜１．工序管理制度。 ｜ ｜
｜ 性、关键部位、薄弱环节｜２．工序管理点明细表。 ｜ ｜
｜ 的影响因素建立了工序管｜３．工序质量表。 ｜ ｜
｜ 理点，使生产过程处于受｜４．作业指导书（或工艺操 ｜ ｜
｜ 控状态。 ｜ 作卡） ｜ ｜
｜ ｜５．自检表。 ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－｜ ｜
｜６．设备、工装满足产品的需｜１．设备、工装管理制度。 ｜ ｜
｜ 要，建立了管理制度，按｜２．设备工装周检卡。 ｜ ｜
｜ 期完成大、中修计划，设｜３．大修计划及完成情况 ｜ ｜
｜ 备完成率和工装完好率均｜ 台帐。 ｜ ｜
｜ 在９０％以上。 ｜４．主要设备完好率台帐、 ｜ ｜
｜ ｜ 主要工装完好率台帐。 ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－｜ ｜
｜７．计量管理已经定级。 ｜１．计量定级资料。 ｜ ｜
｜ ｜２．标准器及在用量具卡。 ｜ ｜
｜ ｜３．周期检验台帐。 ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－｜ ｜
｜８．所有的产品都编制了工艺｜１．工艺规程、关键工序作 ｜ ｜
｜ 文件，并有工艺纪律检查｜ 业指导书。 ｜ ｜
｜ 考核办法。 ｜２．工艺纪律监督检查原始 ｜ ｜
｜ ｜ 资料。 ｜ ｜
｜ ｜３．工艺纪律考核记录及奖 ｜ ｜
｜ ｜ 罚记载。 ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－｜ ｜
｜９．厂容、厂貌、整洁卫生，｜１．文明生产制度。 ｜ ｜
｜ 环境保护措施完善，管道｜２．“三废”点名单及处理 ｜ ｜
｜ 容器无泄漏。“三废”处｜ 记载。 ｜ ｜
｜ 理符合国家标准、全厂实｜３．环保部门对“三废”处 ｜ ｜
｜ 现安全、文明、均衡稳定｜ 理，验收奖惩、资料。 ｜ ｜
｜ 的生产。 ｜４．安全生产档案。 ｜ ｜
｜ ｜５．双文明建设评比资料。 ｜ ｜
｜ ｜ ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－｜ ｜
｜七、质量信息管理： ｜１．信息机构批文及人员名单｜ ｜
｜１．建立健全全厂性质量信息｜。 ｜ ｜
｜ 管理系统。有收集、整理｜２．信息传递程序图。 ｜ ｜
｜ 、传递、处理及存储厂内｜３．质量信息管理制度。 ｜ ｜
｜ 信息的完整系统和管理制｜４．厂内信息传递卡。 ｜ ｜
｜ 度。 ｜５．近两年厂外质量信息登记｜ ｜
｜２．原始记录资料齐全、准确｜ 处理资料。 ｜ ｜
｜ 可靠、管理办法健全，充｜ ｜ ｜
｜ 分利用信息，并保证质量｜ ｜ ｜
｜ 的可追踪性。 ｜ ｜ ｜
｜３．厂内信息做到及时反馈信｜ ｜ ｜
｜ 息渠道畅通。用户质量信｜ ｜ ｜
｜ 息能按传递程序和管理制｜ ｜ ｜
｜ 度规定进行登记、分析，｜ ｜ ｜
｜ 反馈及时，并向用户答复｜ ｜ ｜
｜ 。 ｜ ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－｜ ｜
｜八、质量成本管理： ｜１．企业成本或质量成本核 ｜ ｜
｜１．开展质量成本管理，有制｜ 算管理办法，职责范围。｜ ｜
｜ 度，有职责划分。 ｜２．四种凭单、归档资料。 ｜ ｜
｜２．按质量成本科目开展了外｜３．各类质量成本报告。 ｜ ｜
｜ 部故障、内部故障、预防｜ ｜ ｜
｜ 签定成本核算和分析。 ｜ ｜ ｜
｜３．质量成本的计算和分析报｜４．质量成本预算及考核办 ｜ ｜
｜ 告，向有关部门和人员报｜ 法。 ｜ ｜
｜ 告，在企业管理中，初步｜ ｜ ｜
｜ 取得成效。 ｜ ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－｜ ｜
｜九、质量审核： ｜ ｜ ｜
｜１．建立质量审核制度，配备｜１．质量审核或质量诊断制 ｜ ｜
｜ 或聘请了受过训练的专兼｜ 度。 ｜ ｜
｜ 职人员，开展了质量审核｜２．质量审核报告。 ｜ ｜
｜ 工作。 ｜ ｜ ｜
｜２．按制订人计划，进行产品｜ ｜ ｜
｜ 质量，工序质量、质量管｜ ｜ ｜
｜ 理审核。按程序提出，有｜ ｜ ｜
｜ 现状分析，改进措施报告｜ ｜ ｜
｜ 及质量信息资料。 ｜ ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－｜ ｜
｜３．评价出厂产品质量水平，｜ ｜ ｜
｜ 已对质量特性可能产生的｜ ｜ ｜
｜ 缺陷严重进行了分析 ｜ ｜ ｜
｜４．将审核的结果向有关部门｜ ｜ ｜
｜ 报告，并作为提高产品质｜ ｜ ｜
｜ 量的依据 ｜ ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－｜ ｜
｜十、销售服务过程的质量管 ｜１．用户服务机构名单 ｜ ｜
｜ 理： ｜２．用户服务制度汇编 ｜ ｜
｜１．建立了为用户服务的机构｜３．用户服务记录 ｜ ｜
｜ 和网点，并配备满足工作｜４．产品说明书 ｜ ｜
｜ 需要的工作人员 ｜５．帮助用户安装、维修， ｜ ｜
｜２．已建立用户服务制度和用｜ 帮助解决技术难题的记 ｜ ｜
｜ 户回访制度，建立了用户｜ 载或资料，为用户培训 ｜ ｜
｜ 档案 ｜ 骨干的资料 ｜ ｜
｜３．出厂产品有完整使用说明｜６．用户评价资料 ｜ ｜
｜ 书，提供易损件图纸，为｜ ｜ ｜
｜ 用户提供备品配件 ｜ ｜ ｜
｜４．帮助用户培训技术骨干，｜ ｜ ｜
｜ 传授安装、使用和维修技｜ ｜ ｜
｜ 术，解决技术难题，对复｜ ｜ ｜
｜ 杂产品帮助调试 ｜ ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－｜ ｜
｜十一、群众性质量管理活动：｜１．ＱＣ小组管理制度 ｜ ｜
｜１．建立了ＱＣ小组管理制度｜２．历年ＱＣ小组台帐 ｜ ｜
｜ 参加ＱＣ小组的人数达到｜３．上年和当年ＱＣ小组成 ｜ ｜
｜ 全厂职工２０％，各项基｜ 果资料 ｜ ｜
｜ 础资料保存较好 ｜４．近两年ＱＣ小组奖励登 ｜ ｜
｜２．ＱＣ小组活动讲实效，成｜ 记 ｜ ｜
｜ 果率达到５０％，已发表｜５．工会和团委抓ＱＣ小组 ｜ ｜
｜ 的成果给予了表彰和奖励｜ 活动的文件和资料 ｜ ｜
｜３．企业其它形式的群众性质｜６．其它形式群众性质量管 ｜ ｜
｜ 量管理活动已开展起来，｜ 理活动记载 ｜ ｜
｜ 并有成果 ｜ ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－｜ ｜
｜十二、奖励： ｜１．
经济责任制及考核办法、｜ ｜
｜１．产品质量、工作质量和推｜ 质量否决权实施办法。 ｜ ｜
｜ 行ＴＱＣ工作已纳入工厂｜２．工作质量考核记载及奖 ｜ ｜
｜ 的
经济责任制、并实行质｜ 金发放台帐 ｜ ｜
｜ 量否决权 ｜３．近两年在质量方面突出 ｜ ｜
｜２．对于提高产品质量、改善｜ 奖罚事例文字记载 ｜ ｜
｜ 质量管理作出贡献的先进｜ ｜ ｜
｜ 集体与个人给予应有的奖｜ ｜ ｜
｜ 励 ｜ ｜ ｜
｜３．对于粗制滥造、玩忽职守｜ ｜ ｜
｜ 而造成质量下降和质量事｜ ｜ ｜
｜ 故的集体与个人给予批评｜ ｜ ｜
｜ 和惩处 ｜ ｜ ｜
｜４．由于实行了合理的奖励办｜ ｜ ｜
｜ 法，对切实提高职工质量｜ ｜ ｜
｜ 意识和产品质量起到明显｜ ｜ ｜
｜ 的促进作用 ｜ ｜ ｜
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
续上表
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
｜ 评 分 办 法 说 明 ｜标准分 ｜实得分｜档次｜
｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－｜－－－｜－－｜
｜ 按品种分，构成工业总产值 ｜（１５０）｜ ｜ ｜
｜５０％的产品为主导产品 ｜ ｜ ｜ ｜
｜ ｜ ３０ ｜ ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－｜－－－｜－－｜
｜ 满分标准： ｜ ｜ ｜ ｜
｜ 大批量生产占工业总产值 ｜ ｜ ｜ ｜
｜５０％以上，批量生产占工业总产 ｜ ２５ ｜ ｜ ｜
｜值３０％以上，多品种小批量占工 ｜ ｜ ｜ ｜
｜业总产值１５％以上 ｜ ｜ ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－｜－－－｜－－｜
｜ 按指标达到主管局下达指标 ｜ ｜ ｜ ｜
｜的１００％，或本企业历史最好水 ｜ ｜ ｜ ｜
｜平，８０％，６０％，５０％分档记分。｜ ｜ ｜ ｜
｜对上报质量奖企业对比在行业中 ｜ ｜ ｜ ｜
｜处于先进水平的比例１００％，８０％，｜ ４０ ｜ ｜ ｜
｜５０％评分 ｜ ｜ ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－｜－－－｜－－｜
｜ 比较万元产值，退赔率或不 ｜ ｜ ｜ ｜
｜良品率 ｜ ｜ ｜ ｜
｜１．不良品率损失逐年下降５％， ｜ ｜ ｜ ｜
｜ 退赔率下降３％以上，评分系 ｜ ｜ ｜ ｜
｜ 数为１ ｜ ｜ ｜ ｜
｜２．不良品率逐年下降５％，退赔 ｜ ２０ ｜ ｜ ｜
｜ 损失逐年下降３％以下，评分 ｜ ｜ ｜ ｜
｜ 系数为０．８ ｜ ｜ ｜ ｜
｜３．两项损失在三年中，少量项次 ｜ ｜ ｜ ｜
｜ 上升，视情况评分系数为０．５ ｜ ｜ ｜ ｜
｜ 或０．２ ｜ ｜ ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－｜－－－｜－－｜
｜ 从产品取代进口，节约外 ｜ ｜ ｜ ｜
｜汇，创汇率，对用户提高质量， ｜ ｜ ｜ ｜
｜降低消耗，提高效率有显著影响 ｜ ｜ ｜ ｜
｜的，或因获得省以上优质产品称 ｜ ３５ ｜ ｜ ｜
｜号，销路扩大，市场占有率高等 ｜ ｜ ｜ ｜
｜几方面，按社会
经济效益明显， ｜ ｜ ｜ ｜
｜并有验证材料的产品，产值所占 ｜ ｜ ｜ ｜
｜比例５０％、４０％、３０％分档记分 ｜ ｜ ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－｜－－－｜－－｜
｜ 根据规划是否齐全、目标和 ｜（８０） ｜ ｜ ｜
｜措施具体与否评分。对中、小企 ｜ ｜ ｜ ｜
｜业第一，二，六项按实际情况提 ｜ ｜ ｜ ｜
｜出要求 ｜ ｜ ｜ ｜
｜ ｜ ２０ ｜ ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－｜－－－｜－－｜
｜ 按照方针目标三要素（总方 ｜ ｜ ｜ ｜
｜针、定量目标、具体措施）及科 ｜ ｜ ｜ ｜
｜学性、展开程度评分 ｜ ２０ ｜ ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－｜－－－｜－－｜
｜ 按照部门工作计划能否以工 ｜ ｜ ｜ ｜
｜厂方针实施计划为依据，是否坚 ｜ ｜ ｜ ｜
｜持考核，是否与奖惩挂钩等程度 ｜ ２０ ｜ ｜ ｜
｜来评分 ｜ ｜ ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－｜－－－｜－－｜
｜ 按实施诊断制度的情况，效 ｜ ２０ ｜ ｜ ｜
｜果以及原始资料质量评分 ｜ ｜ ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－｜－－－｜－－｜
｜ 查阅文件、名单，查阅原始 ｜（８０） ｜ ｜ ｜
｜资料并结合座谈会、个别访问了 ｜ ｜ ｜ ｜
｜解职责分工，工作质量及成效 ｜ ２０ ｜ ｜ ｜
｜ ｜－－－－－｜－－－｜－－｜
｜ 有综合性的质量管理机构， ｜ ２０ ｜ ｜ ｜
｜归厂长直接领导有职有权，满足 ｜ ｜ ｜ ｜
｜工作需要打满分。其它按情况扣 ｜ ｜ ｜ ｜
｜分 ｜ ｜ ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－｜－－－｜－－｜
｜ ｜ ２０ ｜ ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－｜－－－｜－－｜
｜ 至少半年召开一次质量工作 ｜ ｜ ｜ ｜
｜会议，厂长亲自主持按照会议质 ｜ ２０ ｜ ｜ ｜
｜量及效果分档给分。 ｜ ｜ ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－｜－－－｜－－｜
｜１．普及教育，三年累计学时达４８ ｜（６０） ｜ ｜ ｜
｜ 学时，累计教育面达９０％以上。 ｜ １５ ｜ ｜ ｜
｜ 每年进行针对性的深化教育。 ｜ ｜ ｜ ｜
｜２．按要求的指标，组织参加全国 ｜ １５ ｜ ｜ ｜
｜ ＴＱＣ电视讲座，成绩优良。 ｜ ｜ ｜ ｜
｜３．已培养出一批质量管理骨干， ｜ ｜ ｜ ｜
｜ 其人数不少于全体职工的１％， ｜ ｜ ｜ ｜
｜ 能掌握ＴＱＣ的基本理论，运用 ｜ ｜ ｜ ｜
｜ 五种以上工具，能讲课，能指 ｜ ｜ ｜ ｜
｜ 导ＴＱＣ小组活动。 ｜ ｜ ｜ ｜
｜４．按花名册由操作工、检验工， ｜ ｜ ｜ ｜
｜ 抽出１０－２０人。进行座谈， ｜ ｜ ｜ ｜
｜ 考试基本知识。 ｜ ｜ ｜ ｜
｜５．对ＴＱＣ骨干进行考核。 ｜ ｜ ｜ ｜
｜ 考试题以全国电视讲座教材 ｜ ｜ ｜ ｜
｜ 《全面质量管理基本知识》为 ｜ ｜ ｜ ｜
｜ 准。 ｜ ｜ ｜ ｜
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｜１．是否按水电部规定的新产品研 ｜（６０） ｜ ｜ ｜
｜ 制开发程序进行工作。 ｜ １５ ｜ ｜ ｜
｜２．技术力量适应情况。 ｜ １５ ｜ ｜ ｜
｜３．产品设计能力（设计和辅助设 ｜ ｜ ｜ ｜
｜ 计、独立设计、联合设计或全 ｜ ｜ ｜ ｜
｜ 套引进）。 ｜ ｜ ｜ ｜
｜４．标准化水平（国际先进、国际 ｜ ｜ ｜ ｜
｜ 通用、国家标准等）。 ｜－－－－－｜－－－｜－－｜
｜５．资料的完整性。 ｜ １５ ｜ ｜ ｜
｜６．新产品开发的效益。 ｜－－－－－｜－－－｜－－｜
｜ ｜ １５ ｜ ｜ ｜
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｜１．制度完善情况、执行情况。 ｜（２７０）｜ ｜ ｜
｜ ｜ ６０ ｜ ｜ ｜
｜ 下列情况给满分： ｜ ｜ ｜ ｜
｜１．主导产品的内控标准高于国家 ｜ ｜ ｜ ｜
｜ 标准和行业标准，与国际标准 ｜ ｜ ｜ ｜
｜ 相当。 ｜ ｜ ｜ ｜
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｜２．标准覆盖率达百分之百，内控 ｜ ｜ ｜ ｜
｜ 标准纳入工艺规程并严格贯彻 ｜ ４０ ｜ ｜ ｜
｜ 执行者 ｜ ｜ ｜ ｜
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｜１．查有关制度及原始记录，信息 ｜ ４０ ｜ ｜ ｜
｜ 资料，质量分析会议记录。评 ｜ ｜ ｜ ｜
｜ 价执行“三分析”活动情况， ｜ ｜ ｜ ｜
｜ 随机抽查台帐及合格证，并予 ｜ ｜ ｜ ｜
｜ 以判断。 ｜ ｜ ｜ ｜
｜２．对材料、关键零部件、外协件 ｜ ２０ ｜ ｜ ｜
｜ 及成品进行抽查。 ｜ ｜ ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜ ｜ ｜ ｜
｜ 抽查两个管理点，按设置合 ｜ ２０ ｜ ｜ ｜
｜理，实施步骤，操作人履行职 ｜ ｜ ｜ ｜
｜责，检验人员履行职责以及质量 ｜ ｜ ｜ ｜
｜管理点效果分档结分。 ｜ ｜ ｜ ｜
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｜ 抽查设备及工装完好率核对本 ｜ ２０ ｜ ｜ ｜
｜厂报表正确性。 ｜ ｜ ｜ ｜
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｜ 还需抽查标准器完好率： ｜ ２０ ｜ ｜ ｜
｜要求１００％。 ｜ ｜ ｜ ｜
｜ 在用量具周检率：要求９０％。 ｜ ｜ ｜ ｜
｜ 在用量具周检合格率：要求９０％。 ｜ ｜ ｜ ｜
｜ 工艺、能源、经营管理检测率： ｜ ｜ ｜ ｜
｜要求９０％。 ｜ ｜ ｜ ｜
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｜１．检查工人“三按”、“三自”、 ｜ ２０ ｜ ｜ ｜
｜ “一控制”的执行情况。 ｜ ｜ ｜ ｜
｜ “三按”：按图纸、工艺、标 ｜ ｜ ｜ ｜
｜ 准生产。 ｜ ｜ ｜ ｜
｜ “三自”：对自己的产品自检、 ｜ ｜ ｜ ｜
｜ 自分、自盖工号。 ｜ ｜ ｜ ｜
｜ “一控”：自控正确率。 ｜ ｜ ｜ ｜
｜２．工艺先进性（先进、较先进、 ｜ ｜ ｜ ｜
｜ 一般、落后）。 ｜ ｜ ｜ ｜
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｜１．“工完、料净、场地清”和 ｜ ３０ ｜ ｜ ｜
｜ “窗明、机净见本色”等厂容 ｜ ｜ ｜ ｜
｜ 厂貌情况。 ｜ ｜ ｜ ｜
｜２．“三废”治理情况（积极治理、 ｜ ｜ ｜ ｜
｜ 正在治理、治理不够、未治理 ｜ ｜ ｜ ｜
｜ 和治理率）。 ｜ ｜ ｜ ｜
｜３．安全生产情况。 ｜ ｜ ｜ ｜
｜４．双文明建设评比情况。 ｜ ｜ ｜ ｜
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｜１．检查质量动态信息、指令信息 ｜（６０） ｜ ｜ ｜
｜ 和质量反馈信息是否形成迅 ｜ ２０ ｜ ｜ ｜
｜ 速、高效的闭环系统。 ｜ ｜ ｜ ｜
｜２．查信息处理及时率、处理率和 ｜－－－－－｜－－－｜－－｜
｜ 有效水平。 ｜ ２０ ｜ ｜ ｜
｜ ｜－－－－－｜－－－｜－－｜
｜ ｜ ２０ ｜ ｜ ｜
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｜１．制定了管理制度，指定有人负 ｜（３０） ｜ ｜ ｜
｜ 责，质量成本所需的原始凭证 ｜ １０ ｜ ｜ ｜
｜ 齐全。 ｜ ｜ ｜ ｜
｜２．四种核算表、成本分析报告， ｜ １０ ｜ ｜ ｜
｜ 内容齐全，并有改进措施。 ｜ ｜ ｜ ｜
｜ ｜ １０ ｜ ｜ ｜
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｜ 查是否有制度、是否开展了 ｜（３０） ｜ ｜ ｜
｜质量审核 ｜ １０ ｜ ｜ ｜
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｜ 查质量分析指导书和产品缺 ｜ １０ ｜ ｜ ｜
｜陷严重性分析，工序质量表，工 ｜ ｜ ｜ ｜
｜序能力计算台帐，以及质量管理 ｜ ｜ ｜ ｜
｜体系审核标准，诊断报告，整改 ｜ ｜ ｜ ｜
｜措施等资料。 ｜ ｜ ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－｜－－－｜－－｜
｜ ｜ ５ ｜ ｜ ｜
｜ ｜－－－－－｜－－－｜－－｜
｜ ｜ ５ ｜ ｜ ｜
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｜１．因企业及产品具体情况不设网 ｜（６０） ｜ ｜ ｜
｜ 点的，着重检查为用户服务所 ｜ １５ ｜ ｜ ｜
｜ 采取的措施和效果 ｜ ｜ ｜ ｜
｜２．查有关服务资料和登记，用户 ｜ ｜ ｜ ｜
｜ 要求服务的信函、电报 ｜ ｜ ｜ ｜
｜ ｜－－－－－｜－－－｜－－｜
｜ ｜ １５ ｜ ｜ ｜
｜ ｜－－－－－｜－－－｜－－｜
｜ ｜ １５ ｜ ｜ ｜
｜ ｜－－－－－｜－－－｜－－｜
｜ ｜ １５ ｜ ｜ ｜
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｜ 查ＱＣ小组登记表、活动记 ｜（６０） ｜ ｜ ｜
｜录，并抽查小组活动情况、查全 ｜ ２０ ｜ ｜ ｜
｜质办台帐及其它归档资料 ｜－－－－－｜－－－｜－－｜
｜ 按小组获奖水平，并抽查 ｜ ｜ ｜ ｜
｜１￣２小组进行活动评价（“五 ｜ ２０ ｜ ｜ ｜
｜有”有活动制度、有活动内容、 ｜ ｜ ｜ ｜
｜有活动记录、有考勤、有成果） ｜ ｜ ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－｜－－－｜－－｜
｜ 例如：“信得过班组”、“合 ｜ ｜ ｜ ｜
｜理化建议”等 ｜ ２０ ｜ ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－｜－－－｜－－｜
｜ 查工厂奖励制度和奖金分配 ｜（６０） ｜ ｜ ｜
｜台帐 ｜ ３０ ｜ ｜ ｜
｜ ｜ １０ ｜ ｜ ｜
｜ ｜－－－－－｜－－－｜－－｜
｜ ｜ １０ ｜ ｜ ｜
｜ ｜－－－－－｜－－－｜－－｜
｜ ｜ ｜ ｜ ｜
｜ ｜－－－－－｜－－－｜－－｜
｜ ｜ １０ ｜ ｜ ｜
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