江城卷货事件再度引发信用危机

每逢年底，往往是四处放货的各家代理商和经销商最为揪心的日子。由于生意难做，一些周转不灵的中小商家往往会使出金蝉脱壳之计，在大量赊货后关门走人。最近，武汉电脑大世界四楼一家小公司一夜之间就不翼而飞了。据估算，该公司赊欠近十万元货款。
    下家卷货逃逸，上家无奈面对，一场信用危机开始在武汉商家之间蔓延。
    生意难做防范不易
    近日，记者在该卖场保安的指点下找到卷货逃逸的公司铺位，只见一根链条紧锁着玻璃门，屋内的桌椅、饮水机还在，二十多个机箱包装盒在门侧排列得整整齐齐，地上散落着几张广告单。
    一位不愿透露姓名的商家庆幸这次自己长了个心眼，坚持现金交易，才没有上当。显示器经销商小王气愤地说：“由于一些商家资金周转不灵，往往按行规先拿货，后结款。特别是做大一点单子，他们往往要压上一个星期半个月才能结款。不做吧，舍不得放弃单子带来的利润诱惑，做吧，搞不好就人财两空。现在做生意真不知道还能信任谁，骗子实在太多了。”这类骗局的套路其实很简单，行骗者往往利用人们急于成交的心理，放长线钓大鱼。为什么还有人频繁上当受骗呢？
    据他分析,it行业频繁出现今天这种状况，是有其必然原因的。现在生意利薄而且难做，赊货经营给商家们带来了利润，同时也不可避免地带来了风险和弊端。一些骗子公司刚开始往往正常经营，老实做人，取得别人的信任。每次要货周转，总能及时还款，从不拖欠。等建立一定的信用往来关系，上家逐渐放松戒备，他们往往很轻松地骗走较大数额的货款。这一过程短则数月，长则一年。尤其在销售淡季或年底，总会有一些经销商因支持不住，卷铺走人。因为一时难以找到骗子，再加上即使能将其逮捕归案，损失也很难追回，很多上当者也就不再报案。这至少还有一个好处：保住自己的信用，以免生意伙伴知道自己被骗后怀疑自己的实力。商家们忍气吞声，在一定程度上姑息纵容了这类经济欺诈行为，其直接结果导致恶性循环的发生，甲被骗后又去骗乙，或者是骗子公司在甲地骗完又在乙地重操旧业。
    行业信用体系脆弱
    卷货逃逸事件背后存在着看似偶然实属必然的问题--信用。
    信用制度、信用体系和信用管理构成了信用构架的三个支柱，其中信用体系是核心，而我国整个it行业的信用体系建设还很不完善。记者在采访众多经销商时，大家纷纷建议，在国家法律法规还没有完善的情况下，it渠道有必要建立信用管理联盟，实现各企业信用管理资源的共享，将同业的损失降低到最小程度。
    有人说，防范这类骗局的手段似乎也很简单--现金交易，但在市场中却很难实现。一则因为信用交易已成行规，商家很难改变现状坚持现金往来；二则现在是买方市场，人在好话和人情面前往往容易放松警惕，不敢得罪客户。
    在武汉乃至湖北，由于资金不足、竞争环境日益恶劣，大多数代理商面对供大于求的买方市场，为扩大供货渠道往往陷入恶性竞争不能自拔；常常采取先供货后结算方式，甚至仅凭口头约定等初级形式达成合作，一旦遇到“风波”袭击，往往损失惨重。
    在武汉前进电脑城经营耗材的小许说，“可惜单靠几个人建立不起信用体制埃我觉得每次赊货出去内心都很矛盾，一面是希望多做生意多赚钱，一面是宁可少做几单，小本经营确保安全。如果有关部门能开设一个网站，或者利用媒体定期公布问题公司的黑名单就好了。”
    据了解，目前很多大厂商都有自己的信用渠道黑名单，而大部分中小公司只能靠单打独斗的方式，凭个人经验进行辨别和防范。武汉某电脑公司的老总建议：产业的秩序需要大家共同来维护，当务之急是完善现有的制度和体系。对于大多数中小型分销商而言，并没有建立一个堪称体系的信用管理机制，完全是凭借人的经验来判断，如果每个企业都有严格的信用管理体系，如制订定单销售、信用双审批的原则，并严格按照体系执行，不规范的行为就会越来越少，骗子的可乘之机自然也就越来越少。
    店多客少管理不力
    由于僧多粥少，it业的生意变得越来越艰难。在这种背景下，由于盲目发展电脑卖场，市场准入环节未能对进入公司的投资规模、经营方式、商业信誉严格把关，埋下了商业欺诈卷货逃逸事件的隐患。
    武汉的电脑卖场从整体上可分为三部分：传统的电脑城、新型的电脑卖场和蓝星平价电脑卖场，其中传统的电脑城有位于武昌科技一条街的南极电脑城、东泰电脑城（武汉电脑大世界）、武汉电脑城、武汉百家电脑城，以及位于汉口的欧亚达电脑城和前进路电脑城。其中位于武昌科技一条街的几家电脑城构成了武汉电脑市场的心脏。
    为了招徕租户，在一些电脑城，业主对于柜台转租没有做任何限制。另外，楼层和地段不好的铺面会得到业主许诺的一些优惠政策，如租金和水电费按月缴纳、免装修押金等。只要经营者到工商、税务等部门申请登记、注册，三两个人组成的小公司就可以凭借脸熟开始赊货经营。没有一个统一的管理部门来制约、监管，一旦出现问题，受害者只能依法向法院起诉，而法院也只能将剩余物品拍卖予以补偿。
    ■事先防范有技巧
    在巨大的销售压力下，赊货经营行为在短时期内无法完全杜绝。要从根本上铲除形形色色的骗子公司，既需要执法力度的加大，又需要商家防范意识的增强，从靠感觉吃饭到靠制度吃饭。无论做什么生意都存在交易风险，因此“游戏规则”的建立十分重要。在交易前先了解对方的信用状况有助降低交易风险，步入良性发展轨道。业内专家建议，要想避免落入陷阱，防止骗子公司钻空子“空手套白狼”，商家应注意下列几点：一、在公司内部划分信用等级，建立信用风险名单，进行定期拜访客户，了解经营状况，每月进行应收账款确认。对待新客户最好现款提货，经过一段考核期才能成为信用客户；二、彼此之间的商业往来一定要以合法程序、合法文件进行交易，需将各项交易细节逐项载明于文件上，并在文件上签名负责。有时使用电话、传真或网络信件讨论的细节或决定，一定要明写在书面文件内，因为交易时口说无凭是没有法律保障的。每次交易应将细节详细记载文件上，不可因为双方已有过交易而忽略这个程序。应特别注意应收款日期的条款。
    三、为避免损失，遇到大单时，商家头脑要冷静，可先要求支付一定比例的货款再送货，可避免卷货潜逃损失货款的困扰。
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