烟台质监局发出警示 慎买上门推销产品
发布日期:2007-05-05 文章来源:华律网
前不久,市区一家干洗店刘经理到该局反映,称其购买的上门推销的洗衣液出现质量问题,不仅把自己的指甲烧坏了,还将顾客的裤子烧了个洞。他打电话找送货的厂家要求赔 偿,没想到对方却称出问题的货不是他们送的,他们从来没生产过这种产品。接诉后,在调解过程中,被诉企业提供了多项证据来证明该产品不是他们生产的,而刘经理却提供不出购物发票和相关证据,在厂家的证据面前,刘经理无言以对。
为此,该局提醒消费者及用户,面对时下上门推销的各种产品,谨慎购买。另外,购物时注意索要发票、签订购货合同等,取得第一手证据。一旦合法权益受到侵害,依据凭证,实事求是地提出相对合理的赔偿或维权要求。
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