暖气公司为规避赔偿伪造签名被诉 称为留存备案
发布日期：2015-09-04 作者：超级账号5律师
李先生从北京圣火暖通水暖超市有限公司(以下简称“圣火公司”)购买的暖气在保修期内爆裂跑水，水淹三家，损失上万元。在维权中，李先生发现圣火公司为规避赔偿，私自替其签字，李先生认为姓名权被侵犯，将圣火公司告上东城法院，索赔2万元。北京晨报记者昨天从东城法院获悉，庭审中，被告当庭向原告道歉，但法庭认为索赔证据不足，驳回李先生诉讼请求。
暖气爆裂 水淹三家
77岁的李老先生近一年多时间一直在和圣火公司打官司，起因只因一组暖气片。2005年4月，李先生从圣火认购四组暖气，保修期内全部锈蚀漏水，被拖延半年后才免费更换两组。李先生只好于2008年11月11日和12月7日重新认购两组， 2009年11月7日，圣火员工携货上门安装。2014年2月，新装的暖气突然爆裂，导致李先生家和楼下两户被淹。
事后，圣火公司派人上门，称这组暖气定货时间为2008年12月31日，并再三强调，定货日期就是安装日期，所以已过保修期，并出具一张“圣火采暖安得瑞安装保修合同单”。
圣火出示的证据证明暖气已过保修期，但细心的李先生发现，这张单子中客户签名系伪造，随后将圣火公司诉至法院。
损失上万 全额赔偿
法院审理查明，2008年12月6日，原告从被告处购买散热器。2009年11月，被告工作人员到原告家上门安装，安装位置为北卧。去年2月，该暖气爆裂，经北京京评价格有限公司评估：“因暖气漏水造成室内财产损失10047元”。
原告向法院提交安装验收单，该验收单记载，安装日期为2009年11月7日，被告单位安装员和原告均在该验收单上亲笔签字认可，所以该验收单系有效证据。而被告提供的所谓安装保修合同单，原告签名系圣火员工代签，所以证据有效性不被法院认可。东城法院最终判被告全额赔偿原告损失及诉讼费。
顶替签名 圣火道歉
在此前的庭审中，圣火公司隐匿事实，毁灭证据，甚至在法庭上继续出示伪造、模仿原告签名的证据。李先生忍无可忍，认为被告的行为严重侵害自己的姓名权，要求对方赔偿两万元，同时书面赔礼道歉。
圣火公司辩称，他们认可相关原告的签名为其员工代签，但否认系刻意伪造，并不认可侵犯原告姓名权。圣火公司表示，法律规定侵犯他人姓名权是指，盗用或冒用他人姓名进行活动，从而达到不正当的利益和目的的违法行为。而原、被告之间是买卖合同关系，被告将每位购买产品的客户进行登记留存备案完全正当合理。且原告并非知名人士，即便是知名人士，被告也没有利用其姓名进行活动从而获取不正当利益。庭审中，被告当庭向原告进行赔礼道歉，原告对此予以接受。所以原告撤回了要求被告书面赔礼道歉的诉讼请求。关于赔偿损失，双方各执己见。
法院认为，公民享有姓名权、有权决定、使用和依照规定改变自己的姓名，禁止他人干涉、盗用、假冒。但原告不能证明被告的该行为对原告姓名权构成侵害，原告要求被告赔偿两万元，也未提交相关证据，故驳回这一条诉讼请求。
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