情感挽回机构没有用怎么办?可以退费吗?
情感问题、婚恋观、家庭矛盾,看到这些词的时候,有人会想到「情感咨询」。
但是最近这种所谓的“情感咨询”“情感挽回”好像剑走偏锋了,不顾每段感情的问题,而是专攻“客户口袋钞票”,这是怎么了呢?
首先,在诱导学员消费时存在套路。导师声称“保证成功”,抓住了用户“情感失败”、“毫无理智”的弱点,让学员深信不疑。
其次,在教授学员时存在套路:用户不同,情感模板却换汤不换药,如“重新塑造个人形象”“对前任进入一个冷漠期”“写真诱惑”“代运营朋友圈”“代聊”等。
另外授课体系流程化,课程基本都是“断联”、“代聊”、提升自己魅力、“二次吸引”等内容。
最后,用户维权主要突出亮点“收钱不办事”、“退费难”,不单单是因为没有挽回成功,更是因为他们在付出了高额的费用之后,没有得到被承诺的服务,这就存在欺骗。
2020年10月,湖北警方捣毁了一个提供“挽回服务”的情感咨询诈骗团伙。相关报道中称,该团伙58名情感咨询师都不具有专业素质,基本靠预先设定好的话术提供所谓的咨询服务,不少人甚至干过烹饪、汽修、导游等工作。就是这样一个团伙涉案金额竟高达200万元。
某从业人员透露,“员工入职会接受为期一周的培训,培训的并不是心理学,而是销售话术,会有相应的成套话术,对应不同的客户,比如因现实分手、因家庭分手等不同的“剧本”,最终引导客户交钱。”
现在情感挽回至少存在以下5大问题:
1、过分承诺,不履行承诺
2、虚假宣传,资质存疑
3、价格乱象,高额收费
4、霸王合同,不开发票
5、退款艰难,逃避责任
某些退款期限是15天以内。但消费者退款艰难多是因为这个“15天骗局”。若导师在15天之内直接玩消失,学员申请退款可能被拒绝,因为已经“过了15天”。
感情这种事,哪有百分百能挽回的?那岂不是花钱买对象?再厉害的情感挽回机构都不可能做到百分百挽回,被骗寻找法律援助。
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