直播间买的翡翠原石是假,商家不给退怎么办?
发布日期:2021-06-24 作者:邓英夫律师
最近市面上出现了许多在直播间卖原石的商家。赌石就算是亲眼看大多都血本无归,更别说在直播里购买了,这不是赤裸裸的欺诈吗?直播间里赌石会利用摄像头看料会与实物有非常大的差异。
【翡翠原石被骗案例:被骗保留证据可追回损失 】
主播在直播的过程中,还来到了某一处摊位,找了一名缅甸男子进行原石采购,并与其砍价,在砍价的过程中还用灯光照射原石来将原石的色泽展示给观众看。刘某见主播说得挺好的,手上拿的翡翠确实非常好看,心动的添加了平台"客服"的好友。随后该平台的“客服”便对刘某疯狂推销洗脑,让刘某先后购买了翡翠挂件10余件、手镯6只、原石24块,共计花费14万余元。几天后刘某收到了货物,打开一看发现和直播间里展示的翡翠玉石完全不一样,感觉看着非常差,找朋友来帮忙看也是说全是一堆很普通的玉石而已。随即刘某便要求退货但遭到了商家的拒绝!
在付款的时候的记录,直播间石头开窗的视频,虚假宣传的视频,相关的购买链接,跟商家的聊天记录,直接间的链接,商家的联系方式等,这些证据都是可以收集的,尽量将证据收集齐全后就可以通过法律途径维权了,最后挽回损失。
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