情感咨询丝毫没有效果,遇到这种情况该怎么退费?
发布日期:2021-09-25 作者:邱天成律师
情侣之间分手,夫妻之间离婚,很多人都想要挽回,而在网上随便一搜索,就能看到许多“情感咨询”“情感挽回”的信息和广告。但这其中却充斥着大量没有资质,进行夸大宣传的挽回机构,一心只想骗取消费者缴纳服务费。
案件详情经过:
今年2月初,刘某和女朋友分手了,但刘某还依然爱着他的女朋友,但不知道该如何去挽回这段感情。想着网上看看有没有什么办法,搜索之后看到其中一个广告,说一个月保证挽回,没挽回不收取任何费用!这个广告立刻吸引了刘某,便加了客服的联系方式。
和客服交谈过后,刘某支付了12800的服务费并签署了合同,但过了一周,他们都没有给到任何实质性的帮助,只是发一些文章资料,和刘某聊聊天而已。于是又上午搜索了一些这些挽回机构的新闻,才意识到自己上当受骗了,他签署的合同就是咨询服务合同,这些挽回机构只需要提供咨询服务简单的陪刘某聊聊天就可以了。
情感挽回纠纷案件处理结果:
刘某咨询我司后得知,他所签订的这些所谓的“合同”或“协议”中,部分免除商家责任,加重甲方主要责任、排除甲方主要权利的“霸王条款”可以被认定为无效的合同条款。
并在我方提示下,收集齐所有证据,我方在联系该情感公司后,通过2个工作日的法律调解,与对方达成和解,对方当日内退还了刘某所交的全部服务费损失。
目前市面上的情感挽回机构大部分都是没有资质的,通过各种渠道广告夸大宣传,进行口头承诺,只为赚取消费者的钱财。消费者在遭遇这类情感挽回骗局时,可保留好聊天记录,交易记录合法要求对方公司退还服务费!
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