翡翠直播间以直播合买开翡翠返利为诱，诱导消费，损失严重怎么办？

   赌石是珠宝业术语，是一种翡翠原石交易方式，流行在滇缅边境一带。而如今，越来越多的商家开始在网络上推广赌石，这更是让全世界的翠友将目光聚集到了瑞丽市。但赌石市场若无经验鉴别，所谓的一刀大涨也只是一场空谈罢了，而为了心中贪念，不少翠友选择了相信主播的专业，从而滋生了无数以次充好的翡翠原石骗局，但因为赌石中的一个赌字，往往让警方也为之犯难。


直播间购买翡翠原石被骗案例解析：
案例一：
直播间购买翡翠原石被骗赌石
  1、该商家存在严重诱导消费者，欺骗消费者等一系列违规违法行为；2、该商家用合车分股，明确切涨概率，预估商品价值的直播玩法和话术诱导我消费，平台可查看直播回放；3、该商家通过夸大商品价值、在直播间晒出打款给切涨玩家的高额转账记录，新玩家上车 高福利上几百送几万赚几百万等行为诱导我消费导致被骗；


案例二：
   某翡翠主播在直播间诱导我买原石，我买了六个原石8000块钱，商家一直不给我原石，都是寄了不值钱的饰品在拖延时间 没原石给我又不退款，我有权怀疑商家当时拿染色的白石头当原石 所以一直拿不出真原石给我，请平台为我做主 留着过年的钱被商家骗8000到现在还不给我退款。



如果遇到网上直播间购买翡翠原石被骗怎么退款呢？需要哪些证据？
1.保留和相关人员的聊天记录。
2.保留购买记录，转账记录。
3.保留相关链接、直播、业务人员联系方式等。