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直播间里面购买翡翠原石颜色不符被骗,能否起诉商家要求退款?

发布日期:2023-03-01    作者:110网律师

自315曝光以来,直播翡翠原石骗局也在消费者中传开,但仍是不乏因赌一把的心态而落入圈套的消费者。其实此类骗局手段无非就那几样,主播虚构原石价值、诱导和车、水军烘托,消费者多留心,恪守己念还是能免于受骗的。当然,如果已经被骗了,只要及时寻求法律援助,还是可以处理的。

直播翡翠原石骗局案例解析:
本人于1月16日在淘宝平台翡翠原石直播间购买价值9万元的翡翠原石,后因在其他淘宝直播间发现同一批水军,感觉自己被骗,于2023年2月1日与商家初次协商未果,多次交涉后对方仍是不予退款。 1、该商家存在严重诱导消费者,欺骗消费者等一系列违规违法行为; 2、该商家用回血分米、合车分股,明确切涨概率,预估商品价值的直播玩法和话术诱导我消费,平台可查看直播回放;3、该商家通过夸大商品价值、在直播间晒出打款给切涨玩家的高额转账记录,新玩家上车 高福利上几百送几万赚几百万等行为诱导我消费导致被骗;4、我有权怀疑商家虚假合车,如该商家不是虚假合车,请商家提供一下和我一起合车切垮买家的订单编号给官方查实一下,请该商家及该主播给出银行出具流水证明,再把切涨玩家的购买订单编号,以及打款给切涨客人的流水证明出示给官方(请该商家及主播出示具有法律效益的流水证明);5、我有权怀疑商家切的并不是真的天然翡翠,该商家直播间用的石头并没有提供过证书或质检报告。 商家让自己十几个小号进入直播间瞎起哄说什么原石切涨了赚几十万上百万,有一个托就先来试水就切出来了,主播就喊他联系客服换十几万块,然后主播就说切一个切飞了直接联系客服换几十万块,然后就是冒充其他人骗你和他们的托一起下单,说白了就是赌石网络直播杀猪盘,网上有一模一样的新闻案例,太明显了,后面我一直观察看其他进来玩的消费者也是和我一样的情况,根本就是骗子,只要是他们的托就会一直在直播间里面呆着不走,然后一直起哄来诱导消费者下单,商家存在虚假宣传诱导欺骗消费者。总之就是骗子。叫他退款也只退了一小部分,不愿意退大金额,商家为了不退款,还给我发货。打死不愿意退钱。

遇到网上直播间购买翡翠原石被骗如何维权退款呢?
1、保留相关证据(与相关人员的聊天记录、购买记录、付款截图)。
2、保留平台店铺链接、主播及相关人员联系方式。
3、及时寻求我方法律援助早日挽回损失。

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