我和朋友一同在团购网上团购了写真套餐，并与去年拍摄完毕。老板说了3个月之后可以来凭发票来取，到时候会通知我们。结果快半年都没通知，我们就去咨询了。结果老板说团购网和他们的协议出了问题，还在协商，照片是不能给我们带走的，要我们再出一次钱买，否者不给我们。我们时常打电话去问，现在事情到现在都快一年了还没解决。而且当时团购的钱已经付掉了，我想问的是他们现在是否有权要我们再付一次钱？

我刚买一部手机是中兴u880的有全国联保的，还在七天包退的范围内（保修单上写的）手机就出问题了，想退货可是商家不同意，当时购买是商家就承诺七天之内如有质量问题可以退货的，我该怎么办呢？谢谢

你好！我去年在苏宁商场买台空调交了全部费用，今天他们通知我把这款机子给卖了。我该怎么办？

你好。我买了一块彩色玻璃，价格在5000元左右，拿货时玻璃的颜色和我买时看的样品有差距。我想换，他们不给换，也不给退钱，我交了3000元的押金也不给我退。我找过记者，和工商的都没用。这种事情我怎么弄？

我是来自农村的一名大学生，我们家四周都是环水，所以去市区都要坐船。因为都是在一个村子里，所以学生都是默认的不用给钱。我读高中到大学，以前都没有给过钱，其他学生坐船也不用给钱。并且政府每年都有钱补助给船家。可是今年大四，我回家来实习。实习期间我并没有工资，开始的几天他没有问我要钱，我也没有给坐船的钱。过了大约4天左右，他就开始问我要钱，我觉得和他们讲不清，也不想和他们争吵，所以就每天给他一块钱（我一天来回要四次，这里成年人过一次河要5角钱，我觉得...

开发商诱导消费者买房，那么开发商是否可以无条件的退押金

摘要：莫名其妙被中国铁通公司一个业务员态度恶劣的言语冲击，心里很不舒服。 事件：昨天4月23日中午14：49分；一个电话打来说她是铁通公司的，打电话来是通知我的座机余额低叫我尽快充值，可以派人过来帮我充值。 今天4月24日早上9：50分左右，一个男的开着一台电单车来到我店铺（我就是要投诉这个人），他来到了说他是铁通的来充值的，我问他有100元卡吗？先充100元吧。他说没有100元的了，你充不充。由于他只有200元的充值卡，我身上不够钱，我对他说：“你先去忙吧，我...

我本人开饭店，客人在用餐时发现饮料里有虫子，当是有好多在场证明的人，饮料以开启了，现在我如何索赔？正因为这样，我饮料全免单，最后结账时，还少收了钱，这种情况可以索赔吗？赔偿多少？

前段时间我在当当网上买了两本英语书，收到书的时候看到他编号应该是配录音带的。后来我就打客服电话，他们查了一下对我说应该是CD盘，然后让我申请换货，我就申请了换货，他们也受理了。后来我收到换的书时也没有CD盘，有一张受理原因单子，受理原因是没有CD盘。后来我打电话给客服，他们又说申请换货，同时也受理了，后来他们也不给我送货。以短信的形式说，他们后来又查询了没有CD盘，所以不给办理。请问各位这属于欺骗消费者吗，我该怎么办？ 买书的时候上面也没有明确说明没有...

本人2009年5月3日购得三星彩电LA46B530P7R，至2011年7月17日已发生同故障3起(都是电源板坏无法开机)，而且每次故障的间隔都在8个月左右，现在2012年5月13日电视又一次发生新故障，而且离上次的维修也是8个月，这就说明三星电视存在严重的质量问题，2010年就有媒体报道过，当时三星方没有收回问题电视，仅是把电视的保修期延长了，现在我想咨询下，我要求三星方给我免费维修问题电视，怎么才能维护我的消费权益不被侵害？？？