发布者:chenruoru 2017-07-07 状态:已关闭 回复 (0)
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电信取消业务
三年前,在新疆工作,当时给单位办理电信业务!发现该电信业务在个人名下。现在本人在浙江温州,已经离开新疆两年了。现在联系电信公司取消业务,但是电信要求本人身份证邮寄到新疆办理,由于离开新疆比较久了,找不到人代办!我一直联系电信集团协商在温州当地进行取消业务,但电信公司回复无法处理,如果不取消的话,电信说一直会有129的月份挂在个人名下!我一直很疑惑,电信公司推荐业务的时候,打电话给我们,只要我们口头答应,他们立马就可以办理了!现在取消业务说一定要在当地办理!投诉到电信总部,电信总部一直没有回复!
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我使用的是固定套餐业务,原来的4月份电信手机号码被挂失,当时想取消不用这个号码,但电信的说要到两年才
电信盗用客户信息
发布者:abogoodc 2011-12-09 状态:已关闭 回复 (0)
电信没有帮我取消3G无线业务
我在中国电信取消无线3g业务,过后几个月发现中国电信没有帮我取消,但是我底单没有,中国电信说我没有取消无线3g业务,我能追讨回损失吗?
发布者:317840935 2012-02-09 状态:已关闭 回复 (0)
电信公司不让取消业务
你好:布律师、请问2010年11月25号,我去厦门电信公司,办理了一个固话宽带包月业务、直到2011年11月电信公司,打电话过来,以赠送手机为由,结果是保底消费送了我一个,以他们公司单方面,给出的价值540元的手机一部,然而我因为种种原因,的取消之前的宽带业务,而电信公司说我不能取消宽带业务,必须,要我一次性买断价值540元的手机,才能取消宽带业务、、还一种就是要我必须用到赠送手机24个月以后,才能取消、、 而且在2个合同里面,并没有明确的告诉我,取消必须要买断手机...
发布者:shma 2012-06-01 状态:已过期 回复 (4)
欠费停机未收到任何告知缴费和取消业务的消息,这样电信在我停机后收取的业务套餐费用,有责任缴清费用吗?
我的电信宽贷欠费停机了,无法上网后.电信有向我催交费用,但是并没有说停机后需要去营业厅办理退定业务,每月还继续收取费用(而且协议中也没有写到业务停机需要去营业厅办理).直到欠费半年多才向我们说需要去办理退定业务.并且要收取这半年的宽带费用!请问,我有什么义务交这宽贷费?电信客服人员并没有向用户告知这项条例,我有权不交此费用吗?
发布者:1006054939 2012-08-14 状态:已过期 回复 (1)
我2011年办的电信宽带签了一年的合同,也交了一年的费用,还没到期我就离开了没去办理取消业务现在还要
宽带到期没办取消业务,还要交钱,我要怎么处理?
发布者:123456789-110 2013-10-24 状态:已过期 回复 (4)
电信所发的业务,短信办理的流量包是十块钱的,并且可以免费体验两个月,到期后自动取消
电信所发的业务,短信办理的流量包是十块钱的,并且可以免费体验两个月,到期后自动取消。但是免费体验时间过了,没取消,还扣了20的流量包费用。流量包的费用和短信所说的费用不一样。这样是不是侵犯了消费者的权利?
发布者:ask20150106yfn 2015-01-06 状态:已过期 回复 (4)
电信宽带把我的业务弄错了可以取消合约吗
电信宽带把我的业务弄错了可以取消合约吗
发布者:ask20151012ybp 2015-10-12 状态:已过期 回复 (1)
我在电信公司办理了宽带业务,我不想用了,去取消,他们说还有两年才可以注销
我在电信公司办理了宽带业务,我不想用了,去取消,他们说还有两年才可以注销,可是我左看右看协议里面没有看到合同到期日期,这个算是她们的失误吗?办理的时候也有没有说这个事情
发布者:ask20161227cl5 2016-12-27 状态:已关闭 回复 (0)
孩子没经监护人同意开通电信套餐业务可否取消
15岁孩子在3月28号用母亲的手机(手机号码是移动公司的号码,号码登记人是母亲)致电移动公司的人工服务台开通了 “ 一年的包月话费和家庭宽带捆绑套餐业务”使用期限一年,这个业务的生效时间在4月一号。
家长在即月的3月30号到移动公司投诉并要求取消这个业务,(理由是 开通业务要经机主本人才可以开通,移动公司在得不到机主本人的同意下开通了这个话费捆绑宽带业务。而且移动公司经常发一些所谓的优惠套餐短信来引导消费者消费,令孩子看到短信后以为很优惠。)
移动公司...
发布者:sandy168 2017-04-01 状态:已关闭 回复 (0)