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欠费停机未收到任何告知缴费和取消业务的消息，这样电信在我停机后收取的业务套餐费用，有责任缴清费用吗？
广西－南宁 08-14 12:03 悬赏 0 发布者:100605…… 给我留言 回答:(1) 我的电信宽贷欠费停机了,无法上网后.电信有向我催交费用,但是并没有说停机后需要去营业厅办理退定业务,每月还继续收取费用(而且协议中也没有写到业务停机需要去营业厅办理).直到欠费半年多才向我们说需要去办理退定业务.并且要收取这半年的宽带费用!请问,我有什么义务交这宽贷费?电信客服人员并没有向用户告知这项条例,我有权不交此费用吗?
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