发布者:ask20190425oft 2019-04-25 状态:已过期 回复 (9)
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我手机因软件升级损坏硬件无法开机
我手机买回来不到三天,因手机系统提示升级过于频繁决定升级,升级之后手机硬件烧毁,我找手机商退换,他们不给说是因我人为原因不许退换,不过他们可以退回厂家维修,可是现在还没回来,我想问下如果因手机系统升级造成硬件损害就不能退换了吗,还有我这回厂维修已经二十多天了还没回来,已经催了很多次都没回应,我该怎么办
发布者:zxcvqax 2014-10-11 状态:已过期 回复 (3)
你好!我想请问一下!我在2015年购买的苹果6手机!在使用了7个月以后出现了无法开机的情况~就送到苹
你好!我想请问一下!我在2015年购买的苹果6手机!在使用了7个月以后出现了无法开机的情况~就送到苹果售后进行维修!结果被告知手机不能进行保修了,需要付费3000进行更换新机~理由是外观有磨损!屏幕有轻微松动~
我手机在购买只后的7天发现手机屏幕手机自身有松动~当时去购买手机店进行咨询~被告知手机屏幕有轻微松动不是质量问题~无法更换新机!只有继续使用,磨损是在使用过程中的正常磨损~和本次无法开机~并没有任何关系!为什么要中断保修!要求付费维修!
发布者:ask20151115nm9 2015-11-15 状态:已过期 回复 (1)
手机质保期后升级硬件损坏能赔偿吗?
15年5月在小米官网上买了个小米手机,前两天系统提示需要系统升级,我就理所当然的升级了,升级后重启停在小米logo界面进不去,到小米售后维修,维修人员说刷机,我同意了,结果刷机后连logo界面都进不去了,已经无法开机,维修人员说有个零件坏了,因为已经过了一年保修期需要我付费更换,请问我是否可以要求小米公司给我赔偿我的零件?毕竟在系统升级之前没有任何提示说升级后会损坏硬件,而且损坏硬件我认为是不正常的,所以我认为小米应该对我的损失进行赔偿,请问各位大律师我...
发布者:xmdlam09 2017-02-23 状态:已过期 回复 (2)
机场遗失背包报案警方调查说机场监控损坏无法调阅当时情况,机场是否有责任赔偿
机场前往机场巴士路上背包遗失,警方表示监控设备损坏无法查阅,机场是否有赔偿责任
发布者:susanhui 2018-10-13 状态:已过期 回复 (6)
朋友不小心错拿了别人手机,主人以报警,无法探视的情况下怎么办
朋友不小心错拿了别人手机,主人以报警,无法探视的情况下怎么办?
发布者:ask20181206q3a 2018-12-06 状态:已过期 回复 (2)
手机售后维修前明确告知不可清除数据,但是售后依然在我不知道的情况下私自清除了数据
手机售后维修前明确告知不可清除数据,但是售后依然在我不知道的情况下私自清除了数据,造成我手机里的重要资料丢失,该如何索赔?
发布者:心逝 2019-01-19 状态:已过期 回复 (1)
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中关村经销商处网购手机,商家说为测试机无法上网且无法退货,在不知情情况下完成交易,商家故意隐瞒真实电话,无法进行相应退款流程该如何解决
发布者:ask20190125fvj 2019-01-25 状态:已过期 回复 (5)
手机检测维修过程中数据信息泄露
本人2月12号华为商城订购一台Mate 20Pro,回来一直图片刷有彩屏,黑屏,由于带孩子一直没去处理,等去处理时候说过了三包时间,没法换,那可以,我们也没要求什么,那就检测,还原处理。提供全清空备用机备份数据(前提我们从来不用云端),再服务中心导数据时候,莫名其妙多出3000多别人照片,还有800条通讯记录,涉及公安系统人员的很多联络等信息。后去服务中心处理,给我们换机处理,结果还是有部分数据过来。换机当晚手机就出现屏幕点击无法使用等问题,然后都有录屏,拍...
发布者:yingzhihai 2019-04-01 状态:已过期 回复 (1)
使用购买的充电器导致手机损坏产生修理费,商家检测说产品没有质量问题
使用购买的充电器导致手机损坏产生修理费,商家检测说产品没有质量问题,商家还需要赔付损失吗
发布者:ask20190412e1l 2019-04-12 状态:已过期 回复 (1)
购买充电器,第一次使用充电器便导致手机损坏产生维修费,商家提出寄回检测
购买充电器,第一次使用充电器便导致手机损坏产生维修费,商家提出寄回检测,将充电器寄回商家称充电器无质量问题,请问商家有赔偿损失的责任吗?
发布者:李雾月 2019-04-13 状态:已过期 回复 (1)