发布者:May 2020-01-08 状态:已过期 回复 (3)
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2019年4月京东官网买了苹果笔记本电脑,9月出现间歇性闪屏拿到售后换了个屏
2019年4月京东官网买了苹果笔记本电脑,9月出现间歇性闪屏拿到售后换了个屏,11月整个屏幕闪屏不能使用又换了屏幕,过了三天再次出现间歇性闪屏(有自己录下视频),返厂京东说检测不到任何问题,315打了两次,京东依旧以没有检测出问题为由不予更换新机,请问接下来该如何处理。
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我在京东购买了笔记本电脑,由于一些原因需要售后返厂重装系统,原本我打算直接寄回厂家
我在京东购买了笔记本电脑,由于一些原因需要售后返厂重装系统,原本我打算直接寄回厂家,因为厂家说自己寄回只需要3-5天,但是京东说要经过京东渠道返厂,由于我不太懂,然后我就同意了他们的话,可是现在,十几天过去了,一点动静都没有,电脑还没回来到,每次问客服客服都说等等等,然后还是没有一点变化,客服都是说要15-30天,时间竟然多了五倍,我很生气,所以我想请问律师,我的权益是否被侵害?侵犯了哪些权益?如果我想诉讼,诉讼费多少?
发布者:ask20170323gze 2017-03-23 状态:已过期 回复 (1)
我一台苹果笔记本坏了拿到昆明的售后去维修,维修前他们要检测,第一次检测是主板坏了
我一台苹果笔记本坏了拿到昆明的售后去维修,维修前他们要检测,第一次检测是主板坏了,需要维修费用是3700多元,我没有维修,第二次我又拿去检测,是显示器坏了,要3600多。工程师签字都是同一人,这样的事他们需要负责吗
发布者:ask20170814ev9 2017-08-14 状态:已过期 回复 (2)
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电脑系统崩盘出现问题拿到售后,然后拿回来出现掉帧问题,又拿过去。不掉帧了,直接整个电脑卡,他们又让我拿过去修,有点不敢相信了,我能有别的办法维权吗
发布者:ask20180709960 2018-07-09 状态:已过期 回复 (2)
您好,我的笔记本在京东买了一个月后出现问题售后说是主板问题,换了主板
您好,我的笔记本在京东买了一个月后出现问题售后说是主板问题,换了主板,但是不是我的责任,这种情况可以退货么
发布者:@外国友人 2018-10-01 状态:已过期 回复 (2)
咸鱼上买了一个二手苹果笔记本电脑,卖家说2015年款的,但苹果售后说机型起码是2012年以前的款了
咸鱼上买了一个二手苹果笔记本电脑,卖家说2015年款的,但苹果售后说机型起码是2012年以前的款了,这属不属于欺诈,我花了3000买的、现在想要她退还2000给我,怎么办呢
发布者:ask20190124nd9 2019-01-24 状态:已过期 回复 (14)
您好,我在转转APP上买了一个苹果笔记本电脑花了1750元,拿到电脑后我找人验机
您好,我在转转APP上买了一个苹果笔记本电脑花了1750元,拿到电脑后我找人验机,人家说这个电脑只值200块钱,我联系卖家,人家不理我也不让退货,我是不是要报警啊
发布者:小生不才,不能成为姑娘的意中人 2019-02-19 状态:已过期 回复 (5)
我从京东购买了一台戴尔笔记本电脑,不到一年硬盘突然坏了。戴尔售后说可以保修
我从京东购买了一台戴尔笔记本电脑,不到一年硬盘突然坏了。戴尔售后说可以保修,但是不提供数据恢复服务 我从京东购买了一台戴尔笔记本电脑,不到一年硬盘突然坏了。戴尔售后说可以保修,但是不提供数据恢复服务。如果我找第三方进行拆盘恢复数据,硬盘将遭到物损,戴尔按规定不会提供保修服务。问题是:我需要拆盘恢复数据,戴尔不提供这种服务,找第三方戴尔又拒绝提供保修。请问戴尔的这种说法合法吗?我该怎样维权?
发布者:Grace 2019-04-24 状态:已过期 回复 (3)
我的电脑在京东售后过程中出现磕碰,本身没有任何磕碰,应该怎么
我的电脑在京东售后过程中出现磕碰,本身没有任何磕碰,应该怎么办
发布者:ask20190914int 2019-09-14 状态:已过期 回复 (1)
2019年4月京东官网买了苹果笔记本电脑,9月出现间歇性闪屏拿到售后换了个屏
2019年4月京东官网买了苹果笔记本电脑,9月出现间歇性闪屏拿到售后换了个屏,11月整个屏幕闪屏不能使用又换了屏幕,过了三天再次出现间歇性闪屏(有自己录下视频),返厂京东说检测不到任何问题,315打了两次,京东依旧以没有检测出问题为由不予更换新机,请问接下来该如何处理。
发布者:ask202001085t4 2020-01-08 状态:已过期 回复 (3)

