发布者:ask20210322ivv 2021-04-02 状态:已过期 回复 (7)
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精油退货遭遇买家调包
你好,我是网上卖家,一个买家拍了我家精油,其中两个精油非常昂贵,两样达到1000元左右,随后刚刚签收没多久,当天就要求退货,理由是不喜欢,收到退货我们录制了退货验货视频,可是精油不但被拆封(本来都有防盗盖)而且瓶子里面的精油都被调包换了,只有瓶子是我们家的,里面液体精油被调包,这种如何维权呢?可以报警嘛?网上律师说涉案金额1000元报警会受理是真的嘛?
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淘宝卖家卖出商品让买家调包后要求退货
淘宝买家在收到货后说商品有质量问题要求退货,所售商品为苹果手机,由于外观是一样的是必要先签收后可以检查机器是否是本店所售的机器。现买家要以我签收包裹为理由要求退货!快递签收时也不支持拆机看内部结构所以只能先签收
发布者:bbt112112 2012-07-17 状态:已关闭 回复 (0)
买家退货将货调包
买家在我店购买了一块主板,收到后已产品质量问题为由退货,但买家给我退回的是一个外观有明显损坏的主板,当着快递的面我们拒收了。事后快递员也愿意作证,但淘宝非要物流公司盖公章才有效,但快递公司老板不愿意盖。淘宝说规定时间内没有提供凭证就全额退款给买家。请问怎么办?
发布者:yaohuo 2012-12-10 状态:已关闭 回复 (0)
买家退货将货调包淘宝要物流公章凭证
买家收到主板后,以商品质量问题要退货,但买家给我退回的是一个外观有明显损坏的主板,当着快递的面我们拒收了,事后快递员也愿意作证,但淘宝非要物流公司盖公章才有效,但公章才快递公司老板手里,人家根本不愿意,淘宝说3天内不能提供公章凭证,淘宝就全额退款给买家。
发布者:yaohuo 2012-12-11 状态:已过期 回复 (2)
买家敲诈退款退货但是收到货不是原来的商品被调包
买家之前8月2号拍下商品 本店商品都是测好了发货没有什么问题 后来8月15号买家商品有问题 我们协商说可以退回来给你换 但是买家直接申请退款退货 收到货是买家被调包的商品 但淘宝申诉不理会这样能报警吗?涉及金额为3500
发布者:13559397953 2018-08-23 状态:已过期 回复 (4)
你好,我在淘宝卖了18000的纪念币,买家购买时承诺不满意随时退货退款
你好,我在淘宝卖了18000的纪念币,买家购买时承诺不满意随时退货退款!买家收到货恶意不退款说东西假并且已报案,东西交给警察了!多次协商让退回物品给他退款他坚决不退,现在淘宝客服正在介入处理,我这边会受到警察立案吗??急
发布者:Mr づ 2021-01-26 状态:已过期 回复 (6)
你好,我是商家!我在淘宝卖了18000的纪念币,跟买家承诺不满意随时退货退款
你好,我是商家!我在淘宝卖了18000的纪念币,跟买家承诺不满意随时退货退款!现在买家收到货恶意不退款说东西假并且已报案,东西交给警察了!多次协商让买家退回物品给他退款他坚决不退,现在淘宝客服正在介入处理,我这边会受到警察立案吗??急,我是商家,买家恶意报警立案
发布者:Mr づ 2021-01-26 状态:已过期 回复 (4)
我是商家,给买家发了货2980元,也退款了,现在买家一直不退货
我是商家,给买家发了货2980元,也退款了,现在买家一直不退货,协商也是一直推脱,一直不退货,这个怎么办
发布者:20210204a6su 2021-02-04 状态:已过期 回复 (3)
买家收到退款不退货
买家收到退款不退货 把所有的信息能联系的都拉黑了 我该如何去找回自己的货物
发布者:ask202103049vj 2021-03-04 状态:已过期 回复 (6)
淘宝买家退货调包
湖北随州的一个买家拍了我家精油,其中橙花和玫瑰非常昂贵,两样达到1000元左右,随后刚刚签收没多久,当天就要求退货,理由是不喜欢,收到退货我们录制了验货视频,可是精油不但被拆封(本来都有防盗盖)而且瓶子里面的精油都被调包换了,只有瓶子是我们家的,里面液体精油被调包,这种如何维权呢,我们现在只维权了这个买家开封影响二次销售,但是投诉她调包未果,请问如何处理呢
发布者:ask20210322ivv 2021-03-22 状态:已过期 回复 (8)
顾客仅退款不退货,卖家不小心同意了,买家不退货怎么办
顾客仅退款不退货,卖家不小心同意了,买家不退货怎么办
发布者:ask20210330o9n 2021-03-30 状态:已过期 回复 (6)