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精油退货遭遇买家调包

上海 04-02 09:26  悬赏 0  发布者:ask202…… 给我留言  回答:(7)
你好,我是网上卖家,一个买家拍了我家精油,其中两个精油非常昂贵,两样达到1000元左右,随后刚刚签收没多久,当天就要求退货,理由是不喜欢,收到退货我们录制了退货验货视频,可是精油不但被拆封(本来都有防盗盖)而且瓶子里面的精油都被调包换了,只有瓶子是我们家的,里面液体精油被调包,这种如何维权呢?可以报警嘛?网上律师说涉案金额1000元报警会受理是真的嘛?
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  • [上海-长宁区]
  • 徐荣康律师 VIP
  • 电话:15021871079
  • 1014222积分
回复时间: 2021-04-02 09:28
可以起诉解决的
  • [上海-浦东新区]
  • 李萃律师 VIP
  • 电话:18019123660
  • 149150积分
回复时间: 2021-04-02 09:52
通过平台先处理
回复时间: 2021-04-02 14:53
可以先协商,协商不了可起诉的。
回复时间: 2021-04-02 09:41
维权方法有很多,可以先协商,协商不了可起诉。如需要进一步咨询,可与我联系。
追问:

好的,这边先看看平台怎么处理,后续如果不成功,我再联系您

回复时间: 2021-04-02 10:55
你好,平台处理不了直接起诉。
回复时间: 2021-04-02 11:00
去法院起诉
回复时间: 2021-04-02 11:12
可以报警维权的,
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