发布者:yxl1982 2013-05-05 状态:已关闭 回复 (0)
相关问题推荐: 网购货到付款的商品想退货
网购货到付款的商品想退货
前几天在网上拍了一个电子产品,可拍下后第二天卖家便联系我说发成了货到付款,要求我把之前的订单选择退款,并很快把款退到我的支付宝,可货到后,快递却不到我们这县级市(之前我还提醒过卖家),要我自己去取货,卖家到是给打了车费过来,取回货后,发现产品播放不了,质量有问题,再联系客服就不予理睬,只好联系售后人员,售后人员答应给换货,可我觉得这卖家太麻烦,这么点儿小事儿都做不好,出现这么多岔头,我就要求了退货(卖家承诺7天无理由退货的),售后同意了,说货发出后给她个订单号就给退款连同运费,可我货发出去两天了,这两天再联系不到今后,不给回复,不知道是什么意思,这种情况我到淘宝维权可以怎样解决?
相关问题
关于网购(非淘宝网),卖家货到付款,如今对货不满意,如果我退货,卖家不退款怎么办?
近日网购了一台苹果4S手机,卖家货到付款,邮递员开箱验机只同意验证货品数量,并未同意我开机测试.我开机测试后发现这款手机各项硬件设备明显不是苹果4S的配置,有一种被欺骗的感觉,而且看外形和包装印刷都像仿冒品,简而言之就是被骗了.与卖家协商后,卖家同意退货,卖家让我先提供一个银行账户,然后给了我一个与寄件方不同的收件地址。万一我把手机寄回去后他们说我发的箱子里面没装手机或者其它什么问题,我应该如何维权?
发布者:627610339 2012-12-21 状态:已过期 回复 (1)
网购货到付款被骗,退货退款被卖家反对。
网购货到付款被骗,退货退款被卖家反对。拖延时间到快递公司转账入户。
发布者:逍遥游客 2013-01-07 状态:已过期 回复 (2)
货到付款的商品7天包退不退怎么办
我在淘宝上买的手机是货到付款说的是7天包退.现在由于商品问题我要退货 卖家就不回复我 打电话也不接 1500的手机
发布者:18608080390 2013-01-27 状态:已过期 回复 (2)
在淘宝上看到的商品,私下交易,如果要退货,淘宝会不会受理?
我和淘宝店的人私下交易商品,结果商品不合适,店家不肯退货
发布者:陈如海 2013-02-03 状态:已过期 回复 (1)
电子商品退货
我在实体店购买了一个手机,赠送一个平板 然后三天内平板出现质量问题,可以要求全部退货嘛?不要换那个平板 就要求退货。有没有甚么法律保护?如果可以退却不给退 甚么部门能解决。 发票上有写赠送平板电脑。最主要是我在实体店买这个手机是1998,然后我去这个牌子手机的官方查了一下 这个手机官网订购才699。我想退,他们却不给退。他们说除非7天内出现质量问题 那有没有方法出现非人为质量问题呢?
发布者:h785220501 2013-02-20 状态:已过期 回复 (7)
货到付款,卖家不理人,如何退货
我在淘宝上购买了一个移动电源,拍下后,晚上卖家打电话说没有货,让厂家直接给我发货。让我申请退款,而厂家发货需要货到付款,我同意了。货签收后,拿到东西发现里面所附赠的充值卡是假的,移动电源也存在问题,我找了厂家和淘宝卖家都不理人。并且到现在淘宝卖家拒绝退款,该怎么办
发布者:wqq 2013-02-26 状态:已过期 回复 (1)
货到付款退货问题
我是淘宝买家,在之前网上买了台9300三星手机,因价格便宜不懂行情,购买了此手机,在收到手机后,查看手机外表无问题。签收付款后,打开手机后盖做工很差,上电打开手机后根本不行,然后联系快递员,快递员不能决定要让我打给发货人,打给发货人后知道我要退货,马上把手机挂了,之后再打就不接了。回到家联系淘宝卖家后,一直无音讯,也不理睬我,这种情况我应该怎么办。请尽快回复。谢谢。 收到的快递单上写着7天内包退。且此购买手机是货到付款,在我的淘宝已购买物品中没有申...
发布者:zslswz 2013-02-26 状态:已过期 回复 (3)
货到付款交易,发现瑕疵要求退货,被卖家拉黑
货到付款形式在淘宝一家店铺购买商品,
收到商品并付款后发现商品有瑕疵,想退货,跟卖家沟通过一次,同意我退货,但是没有给退货地址,之后就不再回应;
而订单一直是等待卖家发货状态,无法投诉申请售后,甚至都无法评价,
现在淘宝客服都认为这次交易属于线下交易,淘宝没有责任强制卖家去完成这笔交易,也不能强制卖家接受退货
请问我该如何维护自己的消费者权益?
发布者:lmiao1221 2013-03-14 状态:已过期 回复 (1)
移动电话机商品修理更换退货责任规定
消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期,销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。
这句话看不懂啊,好像说得有问题啊 比如说保修一年 手机出厂13个月,那不就是按照出厂日期推算不在三包期了吗,那还保修吗
是不是应该这样说: 依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期后的第90日推算仍在三包有...
发布者:guanruijie 2013-04-20 状态:已过期 回复 (2)
我是淘宝买家,收到的商品与正品不符,卖家不支持退货怎么办
卖家说3天发货,半个月才收到货物,三标齐全,衣服不是正品是仿得,做工粗糙,拉链还是坏的,我想退货但卖家不支持还硬说是正品,专柜的货我试过也穿过,料子尺码都不一样。
发布者:uuurr223 2013-05-02 状态:已过期 回复 (6)