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律师您好!我在京东购买一台点热水器、真正使用时间不到3个月,就不通电,21年4月份上门安装的,10月
21年4月份上门安装的,10月22号开始找京东售后解决,每次打电话都是48小时解决,一直到现在都是这样,最后来一句“你拆下来退给我们,可是退货的窗口也不给动,怎么办?”
----------------------------------------问题补充:--------------------------------------------------
从21年10月22日到11月16日都是这样答复。
发布者:储开银 2021-11-16 状态:已过期 回复 (7)
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