发布者:郭凯方歌 2013-06-08 状态:已过期 回复 (2)
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在淘宝买了假货,维权过期啦
两个月前在淘宝买了一个柜子,两个月才邮到,货不对,因为时间太长,支付宝已经自动付款啦,可是卖家不给补发,也不理会。重要的是淘宝维权期已经过期啦,我该怎么办?
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在淘宝上买到假货但是过了维权期应该如何维权?
本人于2012年8月17日在淘宝买了一部三星i9003,由于卖家一再承诺是全国正品行货并且全国联保货到以后我并没有去检验,大概过了一个多月,手机出现反复自动开关机问题,我便拿去当地三星售后维修,结果三星售后鉴定不是正规行货不予受理。因为淘宝维权期是15天,卖家现在不予理会,联系淘宝售后客服说是维权期已过,我希望能得到有关法律上的帮助,看能怎样来维权正当消费者的利益。
发布者:bb7725300 2012-11-01 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝因为售后过期拒绝了维权请求,怎么办?
你好!2012年10月24号在淘宝购买了1718元的笔记本电脑,11月15日交易成功,过了一个月以笔记本后出了故障,经过卖家联系送维修,卖家收到货后不理,淘宝因为售后过期拒绝了维权请求。请问,怎么能维护合法权利?
发布者:mjappar 2013-01-15 状态:已过期 回复 (1)
淘宝网货到付款买到假货,淘宝不介入怎么维权?
我在网上买了一部小米1S货到付款的,收到货后让朋友帮查了下发现里面的芯片是联发科出产的MT6575,A9架构单核的山寨机,后上网查看卖家店铺已关闭,在客服联系上卖家说好快递过去退货,可是一直在拖延时间不收货,联系淘宝客服不介入,只说找网安监控部门,现在我应该怎么办?
发布者:liuzyh 2013-01-19 状态:已过期 回复 (1)
在淘宝上买到假货但是过了维权期应该如何维权?
本人于2012年12月12日在淘宝买了一部三星i9100,由于卖家一再承诺是全国正品行货并且全国联保货到以后我并没有去检验,大概过了一个多月,手机出现反复自动开关机问题,我便拿去当地三星售后维修,结果三星售后鉴定不是正规行货不予受理。因为淘宝维权期是15天,卖家现在不予理会,联系淘宝售后客服说是维权期已过,不能维权,反正是一拖再拖,不给处理,我希望能得到有关法律上的帮助,看能怎样来维权正当消费者的利益。
发布者:老野风 2013-03-08 状态:已过期 回复 (5)
在淘宝上买到假货,过了维权期应该如何维权?
本人于2012年12月12日在淘宝买了一部三星i9100,由于卖家一再承诺是全国正品行货并且全国联保货到以后我并没有去检验,大概过了一个多月,手机出现反复自动开关机问题,我便拿去当地三星售后维修,结果三星售后鉴定不是正规行货不予受理。因为淘宝维权期是15天,卖家现在不予理会,联系淘宝售后客服说是维权期已过,不能维权,反正是一拖再拖,不给处理,我希望能得到有关法律上的帮助,看能怎样来维权正当消费者的利益。
发布者:老野风 2013-03-08 状态:已过期 回复 (4)
淘宝网上买了部三星i9100鉴定出是假货,怎么维权?
2012年十月份在淘宝网上买了部三星i9100鉴定出是假货。已超过淘宝九十天的维权期限,该怎么办,那家店昵称叫上海手机连锁。
发布者:wangbadan123321 2013-03-18 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝维权过期 卖家不回信 我该怎么办?
在淘宝上定做一把吉他 结果卖家做错了 我又急用 一个月后发回修理 在我提醒过卖家要当面验收的情况下 卖家还是找朋友代签 没有当面验货 结果吉他折断 现在快递部门不负责 淘宝说过了维权期(15天)卖家给我说他是有责任 但是我没包装好 这种亏 他是不会白吃的 现在我联系卖家旺旺不回 电话不接 我该怎么办呢?! 我有寄回去的单号 和与卖家的聊天内容作证!
发布者:meirenqude 2013-04-08 状态:已过期 回复 (2)
在淘宝买到假货淘宝不管如何维权?
我在该店铺购买时店员信誓旦旦保证正品假一罚十,只是没有吊牌。收到货后发现与专柜有很大区别,专柜验货后明确告之是高仿。鞋带颜色,两只鞋底花纹压膜,LOGO颜色深浅不同。我打电话给卡洛驰中国,客服告之没有授权就是在卖假货,不对外提供货品,没有授权书一律认定假货。没有吊牌原来就是如此先堵上买家的嘴,为有疑问时找借口。该店铺的信誉应该是刷出来的,我买的这款鞋出售46双,但是在3月份售出的至今都没有评价。没有加入假一罚三但是在店铺首页有(真品)保证误导消费者。...
发布者:lggopp 2013-04-10 状态:已过期 回复 (1)
淘宝上买到假货,过了90天维权期之后怎么维权?
本人于2012年11月4日,在淘宝上一家名叫巧巧好本本笔记本专营店购买了一台清华同方 K41H-I2414604 i7 四核 独显2G 笔记本电脑。由于当时页面上介绍此笔记本电脑是正品,售后为全国联保两年,所以当时便没有任何顾虑买下了。可是刚用了有四个月,电脑就出现了无法开机的问题,因此我便联系淘宝店家进行处理,可是处理的结果却是不理不睬的。之后由于无法与店家沟通,没办法我只好于2013年3月15日消费者权益日当天向淘宝客服投诉,客服当时的答复是根据国家三包条例,三包服务的商品...
发布者:swt21 2013-04-25 状态:已解决 回复 (2)
淘宝维权时间过期怎么办
在淘宝网上购买的电话卡,购买时协商的是返24个月,每个月返还68元。但是在过了维权期后,卖家就不返了。此时去找淘宝客服,客服也说过了维权时间,不再受理。
对此,个人认为是淘宝网维权服务的一个漏洞,卖家可以利用这个漏洞违约,欺骗消防者,而买家没有维护自己权益的办法!想请教下此时买家应该怎么办,如何维护自己的权益?
发布者:智者牧心 2013-05-13 状态:已关闭 回复 (0)