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在淘宝买到假货淘宝不管如何维权?
云南 04-10 21:41 悬赏 0 发布者:lggopp 给我留言 回答:(1) 我在该店铺购买时店员信誓旦旦保证正品假一罚十,只是没有吊牌。收到货后发现与专柜有很大区别,专柜验货后明确告之是高仿。鞋带颜色,两只鞋底花纹压膜,LOGO颜色深浅不同。我打电话给卡洛驰中国,客服告之没有授权就是在卖假货,不对外提供货品,没有授权书一律认定假货。没有吊牌原来就是如此先堵上买家的嘴,为有疑问时找借口。该店铺的信誉应该是刷出来的,我买的这款鞋出售46双,但是在3月份售出的至今都没有评价。没有加入假一罚三但是在店铺首页有(真品)保证误导消费者。老板电话我要我寄过去,她自己亏钱换一双跟专柜一样的鞋给我,变相承认出售的是假货。(已电话录音)无论是淘宝规则还是《消费者权益保护法》第四十九条第五十条都应该受到相应处罚并依据店铺承诺给予赔偿。在淘宝举报该商品后无任何回复,谢谢
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