发布者:AadYz 2008-09-03 状态:已过期 回复 (4)
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一个售后服务的问题
如果我在1月1日买的一个产品a,在保质期(如1年期)内出了问题,我在6月1日向商家换了一个相同的产品b,那么这个产品b的保质期是从1月1日算,还是从6月1日算起呢? 有何相关文件呢?谢谢!!!
相关问题
关于法律售后服务的问题,请专家帮忙
我在河南九龙机械制造有限公司 买了一个机器,想做点生意,可是货发过来却不能用, 买之前说厂家有售后服务的, 打了电话 但一直都没派人过来弄
拖了几个月 我想通过法律的手段解决 请帮帮我 我该怎么投诉
发布者:lovechrisenya 2009-09-28 状态:已过期 回复 (4)
售后服务责任归属问题
你好!我在2010.5.2于深圳国美购买了一台戴尔电脑,但用了不到10天就出现主机启动不了。打电话给国美,国美给了个戴尔的售后电话,让我自已去找戴尔,还说产品是戴尔做的,不是国美的责任。我觉得消费者是与国美达成的购销合同,理应由国美协调解决,为何要让消费者与第三方沟通呢?国家三包法与消费权益保护法来看,请问一下应该由谁直接负责?
谢谢!
发布者:kevin_feng 2010-05-18 状态:已解决 回复 (3)
家具售后服务问题
去年9月买了一套家具,过了两个月出现断裂,与厂家协商,至今未解决。请问我该怎么办
发布者:dVc107 2010-07-12 状态:已过期 回复 (4)
产品大批量出现质量问题,厂家不提供售后服务怎么解决
关于上海威士迪电子技术有限公司生产的威士迪指纹锁的质量投诉:
一、 关于“福州世纪豪门项目”威士迪指纹锁(上海威士迪电子有限公司)与我公司(福州日日红智能科技有限公司)的经过及威士迪指纹锁存在的重多的质量问题:
1、“福州世纪豪门”项目指纹锁经过:
2008年5月份我公司与客户签订福州“世纪豪门”项目指纹锁334套;
2008年8月22日与上海威士迪签定334套指纹锁正式订购合同,有上海威士迪公司的合同传真件(有盖章及签字),后来叫他们寄原件一直没寄,也没多想...
发布者:rrh168 2010-07-13 状态:已过期 回复 (1)
网站手机质量查,售后服务更差
我在他们的网站买了一台手机,但是没过俩天手机就出问题了,于是寄回去换过一部,他们收到后答应马上寄回来给我,但是他们一拖再拖,询问他们,他们也是敷衍了事,态度太差,我该怎么办?
发布者:bfj8824 2010-09-04 状态:已过期 回复 (1)
新飞冰箱质量差,售后服务更差
你好,本人于2010-4-30在宁波国美电器买了一台新飞冰箱,在三个月内坏了一次,修好了,在8-5日又坏了,不停机,要求换机不给换,说只能维修,半个月后返修回来,发现换了箱体,并且颜色型号与以前不一样,并且冰箱脚缺一个,塑料件破损,箱体上盖很松,压缩机工作一小时,停机半小时,箱体制冷时一边热,一边不怎么热,不正常,当时新的冰箱没有发生这种情况,明显换了个返修机,型号不配套,打了N次电话,新飞没人管,请问我该找谁申冤?
发布者:pWf795 2010-09-07 状态:已过期 回复 (1)
律师好!我咨询一个淘宝网退货保障服务的问题。
律师好!我在淘宝网上的一家店铺买了一件风衣,店铺有如实描述,七天无条件退换货的承诺。拍下的时候,店主答应包邮。接到风衣后,发现右兜有脱线的地方,约有2.5CM的破损,也给店家传上了照片。店家同意退货。可店家收到风衣后,说不是质量问题,脱线可以自己补补,还说是人为造成的。退货可以,让我承担发货时的邮费。请问律师,我该承担发货时的邮费吗?这样的质量问题,他是不是该承担我发回风衣时的邮费呢?
发布者:eXo6708 2010-10-07 状态:已过期 回复 (1)
诺基亚C6手机后期售后服务问题
于2010年7月27日经-*官方网站在北京*发展有限公司购买了一款C6黑色手机,2010年9月份,不到两个月的时间出现了质量问题触摸屏坏了,经隆福寺客服中心鉴定。电话跟客服中心的一位女士胡主任联系了很多次,她说没有配件叫我等了快2个月了,没有任何消息,请消费者协会给与帮助。 徐永志 13521313567
发布者:qzT49 2010-11-01 状态:已过期 回复 (1)
咨询一个售后服务问题
本人买了一部行货手机,在购买第二天发现机器有故障,遂寄回经销商,经销商承诺回厂检测后,确实机器有故障,承诺在15个工作日内换一部新的手机寄给我,但是15个工作日后仍没有将新手机给我。交流记录我也都留着,我可以申请赔偿么?
发布者:julia_pang 2010-11-03 状态:已过期 回复 (3)