发布者:sandy.liu 2013-09-17 状态:已解决 回复 (1)
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旅游纠纷
您好!我被贼人入屋盗窃偷走旅游卡,递交公安局的证明给旅行社办理旅游卡报失业务,但旅行社以合同列明的旅游卡不记名、不挂失等理由不予受理,我以合同纠纷到法院起诉旅行社,但初步法院以合同列明的条件判我败诉。由于旅游卡在8月27日过期失效,旅游卡并未使用,旅行社也并未因此受到任何损失,我能否以旅行社收取团费而不提供旅游服务的收入为“不正当利得”再次起诉旅行社?我的理据是:1,消费者花钱是购买旅游服务,并不是所谓的旅游卡,因为旅游不是金银珠宝类,不是等值货品;2、旅行社收取团费而单方面免责,属于霸王条款;3、旅行社收取的团费又不提供旅游服务,也不退款,成为最大的得益者,实属强盗一般。
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跟团旅游违约纠纷
我们一共18人在2013年1月初,在旅行社交了全款。定了2013年2月3日去泰国普吉岛旅行的团。一直到出行前一天旅行社都还在联系我们第2天到机场集合的时间和要准备的东西。飞机是2月3日晚上7点的。没想到的是,出行的当天2月3日中午,旅行社电话通知我们这次旅行行程取消。旅行社给出的原因是包机航班取消。在我们出发前几个小时才通知我们。我们通过机场了解到的根本不是航班取消,旅行社告知我们的这班航班根本就没有2月3日飞泰国普吉岛的行程。现在旅行社说只赔偿我们团费的20%。我...
发布者:老刹车 2013-02-03 状态:已过期 回复 (2)
旅游纠纷
因为旅游之前说的是到新马泰地区,而3月15日我拿到行程表后看到只有泰国8日游,4月4日的机票等旅游公司已经订好了。我不去则要求赔偿2000多元,而且没有任何合同,这个怎么办?
发布者:dyw198612 2013-03-15 状态:已过期 回复 (2)
旅游纠纷
报了一个旅行社,去江南的交了200定金,有发票没有合同。临时有事,提前两天告知,应该退多少钱?
发布者:tanbo1005 2013-04-01 状态:已过期 回复 (2)
旅游纠纷,急需各位律政大侠帮助
这个星期,我们单位部分同事一块儿组织去旅游,然后我把自己写好的,写正确的名字和身份证号码给力领队的老师,但是他无意中写错了一个字,而出发前的一周多时间,旅行社从来没有人检查过这个漏洞。
在到机场后,我才发现了这个问题。然而,当时明明可以让我延迟一班飞机,使机场工作人员来处理的,可是导游并没有给不懂这些规则的我们提这个建议,反而催促我尽快购买全价机票出发。(现在是淡季,机票一般都是两三折)。
我认为旅行社在组织和管理上存在很大漏洞,还有...
发布者:wtianbianshu 2013-06-16 状态:已过期 回复 (4)
外出旅游,与当地人产生纠纷
外出到曲阜旅游,买东西的时候与摊主发生纠纷,对方先出手打人,我们边遮挡边往后跑,拉扯过程中不知道摊主怎么摔倒了,医院说是骨折,当地警方要我们赔付对方全部医药费2万元。我们不同意,只等对方起诉。我们都是外地到青岛上学的学生,想知道如果他们起诉的话,是哪里的法院进行审理,我们多久会收到法院传唤,法院传唤收到后,如果我们没有时间的话,可不可以延期再去法院接受审理
发布者:duxiusheng 2013-06-19 状态:已过期 回复 (11)
旅游纠纷咨询
我的家人本周六去坝上草原旅游,结果下马后,想与马合影,牵马的景区工作人员随即让她拿着缰绳,并未做任何可能被马咬的提示,结果刚接过缰绳,我家人被马咬伤了大腿,请问,我们能向景区或是旅行社要求医药费和精神损失费的赔付么?
发布者:mountain623 2013-07-08 状态:已过期 回复 (2)
旅游纠纷
我们打算本月十一日去九寨沟,但成都通往九寨沟的公路因大雨原因无法通行,十一号便走不了,我们朋友帮忙订的车票,他说去不了就要补钱,我们应该补钱吗?
发布者:dhy不奇怪 2013-07-10 状态:已过期 回复 (6)
旅游纠纷
游客旅游过程中一切正常,给导游人员填写的“导游服务质量跟踪调查表”“旅游服务质量监督表”填写的都是满意,但在返回后,向当地旅游质监部门投诉称:导游不称职、景点也少看了许多,住宿也出现问题等等问题。
游客在意见反馈单中全部满意,但又投诉,该如何处理?(意见反馈单这这里面有何作用!)
真诚希望各位律师的指点!!十分感谢!!
发布者:yinlu00026 2013-07-23 状态:已解决 回复 (5)
旅游合同的纠纷问题
本人于途牛旅游公司签订的旅游合同,但我本人并未参加此次旅游。由于住宿、餐饮、交通、导游、行程、拼团等一系列问题;于出游日第一天当晚与途牛公司进行投诉,并在第二天一早沟通达成赔偿费用。现在已出游归来,但是本人作为旅游合同的签订人对于此次的赔偿并不满意。我想问一下作为合同的签订人,我是否还可以有别的要求。
发布者:candysong217 2013-07-23 状态:已过期 回复 (4)
旅游纠纷
因本人原因为跟上旅游行程,后发现包裹落在旅游车上,让导游帮忙照看,但告知车上未有包裹
发布者:国小爽88 2013-08-12 状态:已过期 回复 (1)