发布者:lyjtxz 2013-10-30 状态:已过期 回复 (1)
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联通流量扣费问题
10月28日收到联通10010短信提示截止27日24点流量剩余164.55MB。
10月29日收到联通10010短信提示截止28日24点流量剩余233.99MB。
10月30日收到联通10010短信提示截止29日24点流量剩余286.94MB。
期间我并没有叠加任何流量包,而我咨询客服说我的实际流量只剩下70多MB,联通这是对我造成误导,如果我按照他们的提示流量用超了。这个责任谁来负?
我的手机终端确实有收到10010这样的信息,但是客服人员一口否定说系统并未发出这样的信息。
相关问题
关于联通合约机用户后付费问题
您好。我想咨询下,我是联通客户经理,我为用户办理零首付业务,每月消费话费至协议期满送个手机。用户签署了个人协议,签名盖手印。该用户在两个月内未缴纳话费。(公司视为恶意欠费)多次通知用户缴费未得到结果。这种情况下应该怎么处理呢?因为这种情况公司认为用户不缴纳费用,就该客户经理为其垫付。大家都是打工的,又有多少钱垫付呢,而且还不一定能回收费用。我可以通过什么途径来解决呢?多谢! 如果走法律途径我能告他吗?目前用户剩下一年的话费3000多未缴纳,这费用,...
发布者:王行帆 2013-09-11 状态:已解决 回复 (2)
联通流量
我使用的联通手机号,我没有下载任何软件,没有看视频,但一天走了1700兆流量,我没有接到任何短信提醒,直到欠费177块才收到提醒。我拨打客服电话,说24小时之内有人联系我,可是打客服六七天,才有人联系我,说是系统给我发短信了,流量走得一切正常,不给我解决问题。
发布者:2640058116 2013-09-12 状态:已过期 回复 (1)
联通合约机问题.
今天去迪信通买手机,当时店员给我介绍的时候并没有说手机是合约机,等我交完钱的时候,他向我要身份证绑定号码,后来我才发现是合约机。但是我不想用合约机,店员就给我说不想用了把卡扔了就是。但是后来我查了下不用的话以后停机销号后联通公司会追缴欠费。如果我把卡扔了、我想问一下以后我会接到法院传票吗?迪信通有责任吗?
发布者:pw599307661 2013-09-14 状态:已关闭 回复 (0)
联通合约机的问题
尊敬的律师
我0元拿手机后,在约定套餐的时间内[三年]用了几个月后停止了使用营运商[联通]提供的手机号码,现在想恢复使用[停用己有一年],怎么办?
发布者:1020424675 2013-09-15 状态:已关闭 回复 (0)
联通建信号塔土地占用问题?
2012年3月份,联通公司的人找到我,说想在我的地里建一座信号塔,当时只是口头说了一下,占用一年多少钱,然后他们就开工建了,说合同上面正在批,先让建合同一回来就签合同,到今年联通塔已经开通了,但是合同还没回来,我几次吹,可他们老是已合同没回来为理由,往后推。我想咨询一下,我现在考虑,他们联通公司信誉不好,快两年了我连合同上是什么内容都不知道,更别说拿土地租金了,不想让他们占用了,有什么办法可维护我的合法权益。请帮帮忙。
发布者:@一帆风顺@ 2013-09-17 状态:已过期 回复 (3)
联通事故责任与赔偿问题
甲方开吊车撞到骑摩托车占道的乙方,导致摩托车后座的丙方严重受伤住院,请问丙方该怎么办?
发布者:无头苍蝇123456 2013-09-19 状态:已过期 回复 (3)
联通宽带送手机卡没有用产生了471.7元的流量费
用了两年的联通宽带手机卡,中间出现好几次增值业务费,找了很多次,才把费用返还回来,我没有办理什么额外的业务,怎么会有这些费用呢,这几天,不知道怎么又欠费出现了流量费,我都不知道流量是怎么出来的,而且还是400多,惊人。怎么才能解决,客服总说打流量专家查询,屁话,根本打不通。
发布者:从手开始 2013-10-06 状态:已关闭 回复 (0)
关于上网流量统计的问题
请问:运营商统计我的流量有误,我如果来证明?
我每个月有50M的免费流量,这个月突然三天内用掉60M,查询发现有二个早上莫名的产生流量26M和16M,这个时间段是不曾使用过的,运营商一口否认统计有误,平台终端没有出错,那问题在哪里呐?请教了!
发布者:某圆圆 2013-10-07 状态:已过期 回复 (1)
联通卡的校园代理问题
2013年9月份,开学的第一天我在我的学校广州工商职业技术学院(三水校区)办理了一张联通卡,因为我是新生,当时是在师姐的带领下办理的,办理的时候也明确的说了充100送300,充200送600,我当时就交了200元给他们,他们当时并没有直接充进去,只是记下了号码和钱数。那张卡用了几天之后就提示号码已经过期,我打联通客服问了,客服说是我的手机卡已经没钱了,也就是说我当时的两百元白交了。但是我其他同学在那里办的卡没有什么问题。现在我该怎么办,有没有办法维权?
发布者:linyu56 2013-10-10 状态:已过期 回复 (1)
联通欠费滞纳金问题
本人在2012年1月在联通公司办的卡.因为在2月份手机掉了.当时就没管又换了一张卡,因为卡实名制了就在五月份去联通公司销号,去查的时候 帮我办理的人说已经销号了 所以没在意就回家了 ,一直到今年10月22号联通公司给我发了一张催款通知说我欠了1723元话费 还不算滞纳金 .这个我应该交吗?在这一年多里我没有收到过任何欠费通知及电话通知,我打电话查联通公司的人说我的卡是今年5月份才销号的,这让我很是郁闷.我去营业厅问为什么这么长时间才通知我 他们说这个是要在最后才通知的...
发布者:zhangjunliu 2013-10-24 状态:已解决 回复 (2)