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联通流量扣费问题
湖北－武汉 10-30 10:19 悬赏 0 发布者:lyjtxz 给我留言 回答:(1) 10月28日收到联通10010短信提示截止27日24点流量剩余164.55MB。
10月29日收到联通10010短信提示截止28日24点流量剩余233.99MB。
10月30日收到联通10010短信提示截止29日24点流量剩余286.94MB。
期间我并没有叠加任何流量包，而我咨询客服说我的实际流量只剩下70多MB，联通这是对我造成误导，如果我按照他们的提示流量用超了。这个责任谁来负？
我的手机终端确实有收到10010这样的信息，但是客服人员一口否定说系统并未发出这样的信息。
10月29日收到联通10010短信提示截止28日24点流量剩余233.99MB。
10月30日收到联通10010短信提示截止29日24点流量剩余286.94MB。
期间我并没有叠加任何流量包，而我咨询客服说我的实际流量只剩下70多MB，联通这是对我造成误导，如果我按照他们的提示流量用超了。这个责任谁来负？
我的手机终端确实有收到10010这样的信息，但是客服人员一口否定说系统并未发出这样的信息。
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