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但是我没有开通过上网服务功能，并且我也不知道我的手机会被按流量扣费。我的手机是正品NOKIA应该没有流氓软件。 我该如何追索移动公司的责任。
发布者:zhanchunhai 2010-09-22 状态:已过期 回复 (1)
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中国移动是否应担责
我是中国移动的用户,一直未办理过手机上网功能的服务,但有一天我无意间打开了手机的上网链接并被扣了50多块钱的费用,我当时并不知道我的手机可以上网也不知道按流量扣费,请问中国移动是否应承担责任?
我的手机13819815411
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但是我没有开通过上网服务功能，并且我也不知道我的手机会被按流量扣费。我的手机是正品NOKIA应该没有流氓软件。 我该如何追索移动公司的责任。
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但是我没有开通过上网服务功能，并且我也不知道我的手机会被按流量扣费。我的手机是正品NOKIA应该没有流氓软件。 我该如何追索移动公司的责任。
相关问题
中国移动资费纠纷
本人的手机于2009年7月15日产生了一笔500元的手机上网费用。
一：中国移动通信集团安徽有限公司称费用在河南产生，而我的手机当时在山东烟台。
二：中国移动通信集团安徽有限公司拖延向我提供产生费用时的具体接入位置，拒绝提供我的访问对象和流量信息。
三：中国移动通信集团安徽有限公司不允许我直接获得上网消费详细信息，并以欠费为由拖延提供的消费详细信息.
四：我数次向中国移动通信集团安徽有限公司进行交涉投诉，对方推诿拖延，一直没有给出明确的答复。
盼望各位能...
发布者:334133122 2009-08-17 状态:已过期 回复 (1)
中国移动
接到移动公司清欠中心电话（注：不是10086，而是手机）。说我07年一个手机号欠费。到现在欠费200多元，让我明日上午去哈尔滨市道理区清欠公司说明清况。可是07年本人从未用过移动手机何来欠费。事后咨询10086.话务员说。这是两个部门。那边的事不太了解。请问中国移动是否有清欠中心这个部门。是否用正常手机通知用户欠通信息。是否事隔两年才通知用户。此种清况合理嘛
发布者:100890 2009-09-28 状态:已过期 回复 (4)
你好，我的舅舅是中国移动的员工，10月28日正在电杆上作业，突然电杆倒掉，公司认定是工伤，请问应该得
你好，我的舅舅是中国移动的员工，10月28日正在电杆上作业，突然电杆倒掉，公司认定是工伤，
工伤可以得到那些合法赔偿，抚恤金应该怎么赔？
发布者:angelzhongying 2009-11-02 状态:已过期 回复 (4)
中国最大的狼性企业，中国移动没人性
广大公民你们好：
我们是淄川移动公司员工，分别是韩占吉、宋家松、张兆金，我们三人自2003年到淄川移动公司工作至今有六年，因清欠工作己完，淄川移动公司应给我们重调一个工作，可至今也没有安排我们，六年的社会保险也没有和我们算清，在这期间，我们三个人到过市移动、省移动，中国移动集团公司，可他们官官相护，一个口气，没有给我们解决任何问题，国家早己颁布了新劳动法，可狼性企业中国移动不按国家的法律办事，淄川移动公司非法用工，管理层没人性，我们三人决定坚决维...
发布者:小蝌蚪 2009-12-21 状态:已过期 回复 (2)
关于中国移动有关扣费问题。
使用中国移动GPRS手机上网套餐，由于未收到移动发出的提醒短信（以往每月都有）致使上网流量超出。产生巨额欠费。
在此过程中且未收到任何关于话费余额提醒的短信。这个在以往也会收到的。
被定义为一个预付费客户。移动在手机余额不足的情况下并未及时采取停止服务。平时欠几分钱都会中断通话。这显然是消费陷阱。
移动的一种说法是，系统检索，这个可能出现延迟现象。我认为这个算是计费错误。还有什么在不断网的情况下系统不会发送提醒短信。对此我毫不知情。况且也属于移动...
发布者:q181881535 2010-02-11 状态:已关闭 回复 (0)
中国移动网络出现问题应不应该给老百姓退费？
事件：自从进入5月以后我们这一片的手机总是打不出去电话,提示“网络正忙”“连接错误”在不然就是打过去说对方的手机正在通话中，可是被叫的那部电话就是一旁待机呢！后来我把这个问题告诉10086以后，经过48个小时的耐心等待以后回复我说基站出现问题，里面坏了个零件！可是他们整整维修到17号那天！问题：请问在这17天当中移动公司正常收取我的月租费这样合理吗？
发布者:5179041 2010-05-21 状态:已关闭 回复 (0)
碰到中国移动利用套餐陷阱欺骗消费者
大家好,最近我碰到一个关于通讯公司合同纠纷的调解,事情是这样的: 2009年6月我接到该公司推销的电话称:"为了回馈老客户,现在申请188靓号可以免费获得"我考虑到已经有137号码用了多年,所以当即就回绝了,但是对方说你只要预约成功办理了188的号码,不用也没关系,而且想用多少充值多少就可以了，后来我勉强在电话中答应了,随后10分钟就发来一则10086的短信"预约188号码已成功,请在7个工作日带好身份正来XX路营业厅办理" 于是我来到营业厅后,被营业厅门口的人拦住询问,随后当他得知我是...
发布者:shenkanta 2010-07-03 状态:已过期 回复 (1)
如何让中国移动湖南株洲立三路营业厅履行合同
你好！我现在遇到这样一种问题：我办理了湖南中国移动推出的预存话费送手机活动，因为我是加入集团的客户，当时办理此项业务的时候，业务员给我的承诺中国移动现在不给予履行！这种情况应该怎么办？
发布者:飞樾 2010-08-07 状态:已过期 回复 (2)