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中国移动资费纠纷

安徽-马鞍山 08-17 13:52  悬赏 25  发布者:334133…… 给我留言  回答:(1)
本人的手机于2009年7月15日产生了一笔500元的手机上网费用。
一:中国移动通信集团安徽有限公司称费用在河南产生,而我的手机当时在山东烟台。
二:中国移动通信集团安徽有限公司拖延向我提供产生费用时的具体接入位置,拒绝提供我的访问对象和流量信息。
三:中国移动通信集团安徽有限公司不允许我直接获得上网消费详细信息,并以欠费为由拖延提供的消费详细信息.
四:我数次向中国移动通信集团安徽有限公司进行交涉投诉,对方推诿拖延,一直没有给出明确的答复。
盼望各位能给我提一些法律依据和方法让我维护我的合法权益~谢谢
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全部答案
回复时间: 2009-09-03 11:02
当面咨询律师。
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