我是淘宝卖家 半个月前 在网上出售2件nike棉袄 价值1200多员 买家收到说尺码不合适 需要换货 我们换货需要时间结果买家等不及 于是我们考虑到买家急于购买其他商家的商品 而且东西已经发回 武汉到武汉 正在送件 就吧钱退给他了 然后 东西我们却没有钱收到 又退回去了 结果买家不花钱拿了我们的东西 而且联系他也不太理睬 不知道是否可以到哪里报案

我在淘宝网上购买了一台手机出现质量问题 用了还不到4个月手机就坏了 老是自动重启 后来到不能开机。 在买手机后使用一个月后，曾经出现过手机自动重启的问题，我曾和买家说过 可后来手机有点好转 我就没有把手机寄给卖家修 后来用了4个月手机还是老样子 甚至不能开机。我把手机寄回给卖家修 ，可卖家说要200块钱的屏幕修理费。明显是手机的质量问题，可卖家说我使用不当。我感觉自己就是被骗了，我可以怎么办呢？

律师好！我在淘宝网上的一家店铺买了一件风衣，店铺有如实描述，七天无条件退换货的承诺。拍下的时候，店主答应包邮。接到风衣后，发现右兜有脱线的地方，约有2.5CM的破损，也给店家传上了照片。店家同意退货。可店家收到风衣后，说不是质量问题，脱线可以自己补补，还说是人为造成的。退货可以，让我承担发货时的邮费。请问律师，我该承担发货时的邮费吗？这样的质量问题，他是不是该承担我发回风衣时的邮费呢？

律师好！我在淘宝网上的一家店铺买了一件风衣，店铺有如实描述，七天无条件退换货的承诺。拍下的时候，店主答应包邮。接到风衣后，发现右兜有脱线的地方，约有2.5CM的破损，也给店家传上了照片。店家同意退货。可店家收到风衣后，说不是质量问题，脱线可以自己补补，还说是人为造成的。退货可以，让我承担发货时的邮费。请问律师，我该承担发货时的邮费吗？这样的质量问题，他是不是该承担我发回风衣时的邮费呢？

我们公司是一家十几年的私营企业,实行加盟联锁的销售,全国统一零售价,并与加盟商签有违约合同.不允许网上销售,违者罚违钓金10万.近期淘宝网上的打折销售已严重影响我们公司的生存.我们想委托律师与淘宝交涉,让淘宝撤下打折的网店,不知能行得通吗?

本人买了一部行货手机，在购买第二天发现机器有故障，遂寄回经销商，经销商承诺回厂检测后，确实机器有故障，承诺在15个工作日内换一部新的手机寄给我，但是15个工作日后仍没有将新手机给我。交流记录我也都留着，我可以申请赔偿么？

昨晚一友经过淘宝找到这QQ用户的商店,我朋友不知道淘宝的交易步骤,对方骗取了朋友在网购时系统给的卡密,从而把我朋友的钱转走了,这种诈骗手段在网络上影响是很严重的,希望有关部门能将此人正法! 2010年11月7日晚,20:52:30 到 21:02:58 这个时间段使用QQ诈骗的,希望能查到对方所在IP.... 为了让我们广大的网络消费者得到安全和公正,大家一起来捍卫自己的财产安全吧!!!

我在淘宝网上购买东西，在用支付宝支付时被卖家用木马程序修改了支付商户，将钱转让入了卖家在上海盛付通电子商务有限公司开设的商户。 请问这样的案件是向上海公安局报案还是向我所在地的深圳公安局报案？另外这种案件需要提供哪些信息给警方？

我在淘宝网上消费，到支付宝付款结果到了盛付通。打电话到淘宝网得到说词是，你到商场买东西遇到小偷，商场怎么能负责。我到商场买东西遇见小偷我找商场保全部门抓小偷，没人管，难道商场不该负责。最后只说打电话问问银行。我想问一下，我们通过淘宝网购买东西，被黑客黑了钱，淘宝网就一点责任没有。如果淘宝网系统不是有漏洞，有做好宣传，事后积极调查，完全可以避免。这两天我在315网上看看有不少像我一样受骗的人，更证明这点。我们这些登录淘宝网平台购物受损失的人就只能自...

2008年我入住广州黄埔花园，不到2年，发现卫生间和厨房的门套大面积腐烂.经查，卫生间地面反倾斜（里高于外）且防水层有严重质量问题，造成门套腐烂。找到物业管理处（该小区是由物业代理这类事宜），态度蛮横；后找到开发商，但他们坚决拒绝按照“住房质量保证书”的约定（保修期：5年）进行修补。现在物业、开发商就是不管不问。