发布者:讨厌售假 2014-11-02 状态:已过期 回复 (4)
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在淘宝买的衣服穿一天就坏了,卖家不给退换,淘宝说服饰没有三包法,能这么纵容劣质商
11月1日收到一件淘宝买的毛衣,28号付款,11月2号开始穿刚穿24小时还没有就开线了,直接不能穿。卖家不给退换,只允许自付邮费进行维修淘宝客服说服饰目前没有三包法,穿过的衣服影响二次销售,淘宝不支持退换货。本人对这个处理结果非常不满,商场门店买的衣服若有类似质量问题,别说只穿一天,即使是穿了十天半个月,也是会处理退换的,哪有质量保证的衣服,穿一天就坏的呀?为何淘宝这样的网上商城,能如此纵容劣质商贩(商品)欺骗消费者? 请问有关法律人士,我能通过什么途径进行维权,投诉淘宝及卖家?非常感谢!!!
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在淘宝购买的衣服褪色,卖家不给退换,淘宝说女装没有三包法,也不让退货
我在淘宝买了件裤子,洗了之后严重褪色,找卖家退货,结果卖家拒绝,就让淘宝客服介入,两天后收到信息说女装没有三包法,让我们协商一致,48小时内上传协商一致的凭证,不然就打款到淘宝卖家,我一共是打了两次电话,第一次是在收到信息立刻找淘宝客服,当时说会马上处理,一直到42小时后没有任何情况出现,第二次是两天后时间快到了,但是还是没有淘宝客服联系我,我再打过去,给我的答案是女装没有三包法,还是让我和卖家协商一致,如果可以协商一致的话我还需要淘宝客服介入吗...
发布者:lclin20 2013-08-02 状态:已过期 回复 (2)
淘宝投诉卖家已关闭我该怎样维权?我是2月20日从淘宝网买的衣服
淘宝投诉卖家已关闭我该怎样维权?我是2月20日从淘宝网买的衣服!可是现在都3月23日了!1个月了!我还没有收到货!
发布者:短信用户 2014-03-23 状态:已关闭 回复 (0)
在淘宝上买东西后卖家一直没有按照规定时间发货?
2014年3月18日我在淘宝上买了3件衣服其中有件衣服是预售7天发货的,结果现在已经过去半个月了只发了一件给,另外2件一直没有发给我,客服刚开始说厂家原料没有了要等10天的样子,我就等了10天过后在问还是没有,再问客服说3-5天发货给我,现在5天已过,我又问他们又说厂家出货慢了。请问我该怎么维护我自己的权益????并且这个事情应该要怎么解决,我觉得他们是在欺骗消费者。
发布者:wuping6335 2014-04-03 状态:已过期 回复 (2)
我在淘宝上买了两件衣服,跟卖家已经协商好了,把衣服送回去,她也签收了,可是却不把钱退给我
我在淘宝上买了两件衣服,跟卖家已经协商好了,把衣服送回去,她也签收了,可是却不把钱退给我。我也到客服想投诉的,但是根本不好弄,我该怎么办
发布者:短信用户 2014-04-13 状态:已过期 回复 (1)
我是淘宝卖家我卖的衣服客户说面料硬我在主业等地方已经写名无质量大小问题不退不换,我该给她退么
客户买带衣服嫌弃衣服面料硬,但是我在我淘宝主业等多处地方已经表明无质量大小问题不退不换,客户强制要求我退货,我是要给她退还是不用退,邮费怎么处理? 我家不支持无质量大小问题退换货,淘宝出了个7天无理由退货,我们该怎么办?!客户要是强制要退的话是不是我们必须要给他退?!
发布者:18329035311 2014-05-03 状态:已过期 回复 (4)
本人买家,淘宝网购物,因超时系统自动确认收货,却没有收到货,钱已经打到卖家账户,淘宝已承认卖家为骗子
本人买家,淘宝网购物,因超时系统自动确认收货,却没有收到货,钱已经打到卖家账户,淘宝已承认卖家为骗子,但无法赔偿。以下为淘宝网页面复制内容:
退款关闭
· 您与卖家的交易纠纷,无法帮您追回相关损失,淘宝网已对卖家作出危及交易安全保护处罚
· 提醒您购买商品时切勿在未收到货或商品存在问题的情况下确认收到货
· 同时请关注交易超时,未收到货要及时申请退款,避免造成损失
请问律师,以上情况我是需要投诉淘宝网站?起诉?
发布者:慕容涅 2014-09-05 状态:已过期 回复 (4)
律师你好、淘宝卖家说我的订单错误,资金被冻结,给我发了个链接要给我退款 我在淘宝了买了件衣服
律师你好、淘宝卖家说我的订单错误,资金被冻结,给我发了个链接要给我退款
我在淘宝了买了件衣服,已经付过款,但1个人自称客服给我打电话,说我的订单错误,资金将会冻结,他不让我上旺旺,在QQ上给我发了个链接,我填写了,上面有银行卡号,身份证号,会不会被骗啊
发布者:短信用户 2014-10-10 状态:已过期 回复 (1)
我在淘宝买了衣服没有吊牌撕了,还有退货的那个票子,可以退货吗
我在淘宝买了衣服没有吊牌撕了,还有退货的那个票子,可以退货吗
发布者:短信用户 2014-10-11 状态:已过期 回复 (3)
淘宝买东西卖家取消订单但是没有退钱!怎么处理?
淘宝买东西卖家取消订单但是没有退钱!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
发布者:13663387201 2014-10-31 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝买东西卖家取消订单但是没有退钱!怎么办
淘宝买东西卖家取消订单但是没有退钱!怎么处理?
发布者:13663387201 2014-10-31 状态:已关闭 回复 (0)