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在淘宝买的衣服穿一天就坏了,卖家不给退换,淘宝说服饰没有三包法,能这么纵容劣质商
江苏-泰州 11-02 18:21 悬赏 5 发布者:讨厌售假 给我留言 回答:(4) 11月1日收到一件淘宝买的毛衣,28号付款,11月2号开始穿刚穿24小时还没有就开线了,直接不能穿。卖家不给退换,只允许自付邮费进行维修淘宝客服说服饰目前没有三包法,穿过的衣服影响二次销售,淘宝不支持退换货。本人对这个处理结果非常不满,商场门店买的衣服若有类似质量问题,别说只穿一天,即使是穿了十天半个月,也是会处理退换的,哪有质量保证的衣服,穿一天就坏的呀?为何淘宝这样的网上商城,能如此纵容劣质商贩(商品)欺骗消费者? 请问有关法律人士,我能通过什么途径进行维权,投诉淘宝及卖家?非常感谢!!!
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- [江苏-南京]
- 周六八律师
- 75605积分
回复时间: 2014-11-02 19:42
建议找淘宝小二解决,解决不了的可以起诉
- [江苏-南京]
- 许威律师
- 46632积分
回复时间: 2014-11-02 19:47
起诉要求退货
- [江苏-泰州]
- 周网龙团队律师
- 85369积分
回复时间: 2014-11-02 21:39
可以先工商行政机关投诉
- [江苏-泰州]
- 成启峰律师
- 44838积分
回复时间: 2014-11-02 22:07
可以向淘宝网站投诉,或向法院起诉。
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