发布者:hsp2014 2015-03-14 状态:已过期 回复 (5)
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电信宽带办理,存在欺骗顾客行为
本人于2015年2月11号到电信营业厅(丽景蓝湾店)办理的光纤提速提到10兆,(这个业务是交260元,赠送光纤猫一部,每月返20元话费,13个月返完)。次日安装人员安装完毕,营业员说安装完毕后48 小时以后才能提速,过了72小时以后我查看,还没提速,就给营业厅打电话,营业员又说要次月生效。我等到了3月初,查看网速,依旧没提速,于是又电话到营业厅,他们又说可能月初繁忙,过了4号以后再看看吧,我一直等到了3月8号,查看网速,依旧如此,我当时有点气愤了,于是到营业厅询问,工作人员却告诉我不能提速了,告诉我办理的业务变更了,已经取消了我这个业务。本人认为电信营业厅丽景蓝湾店存在欺骗消费者行为。
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购买期房时存在欺骗行为怎么办
请问 我们很多业主 在购买房屋时(期房)看到飘窗有根柱子 厨房门外有一堵墙 置业顾问告知 现在房子还没有修起来 他们不是实地样板房 是因为现在样板房所处的房屋结构问题形成的 交房的时候是没有的 就算有那堵墙也不是承重墙可以打 宣传资料上的户型图也没有那堵墙 现在房子修起来了 我们发现飘窗确实没有那根柱子 但是厨房外的那堵墙并不是置业顾问说得那样可以打 那里是一个电表间根本无法打 而且有部分户型连大门的位置也改变了 但是我们现在除了宣传资料了户型图 没有其它实质...
发布者:ABCelephant 2014-10-11 状态:已过期 回复 (4)
我想咨询个事情:5月份我在电信官网办理了个189乐享套餐,里面有赠送2年的宽带业务
我想咨询个事情:5月份我在电信官网办理了个189乐享套餐,里面有赠送2年的宽带业务,但需要个人携带个人身份证去营业厅办理,因为工作问题一直没有去办理,昨天去营业厅办理宽带业务,电信的营业员说189乐享套餐已经停止销售了,我当时购买的189乐享套餐里的宽带业务已经没办法办理了,这样解释合理吗 ①购买套餐时只有提示宽带业务需去营业厅办理,但没限制实现②停售是在购买付款后③我们没有接到任何停售的相关信息
发布者:ask201410306jp 2014-10-30 状态:已过期 回复 (3)
办理的电信宽带业务是两年,现在用了一年了,能不能中止此业务
办理的电信4M的宽带业务是两年,现在用了一年了。提速也提不了,现在家里多了手机和电脑,4M根本不够用。我打电话给电信,说我协议没到期,不能提速。我问能不能中止业务,也回答说不能。我该怎么办?
发布者:a18986995213 2014-12-16 状态:已过期 回复 (2)
办理电信宽带时,工作人员承诺只要须要随时可以免费迁移可正需要
办理电信宽带时,工作人员承诺只要须要随时可以免费迁移可正需要迁时却药办理
发布者:ask201412227lo 2014-12-22 状态:已关闭 回复 (0)
昨天办理了重庆有线宽带业务,营业厅介绍是电信4兆,可今天安装好后
昨天办理了重庆有线宽带业务,营业厅介绍是电信4兆,可今天安装好后,实际检测最多是2兆,还有网络极其不稳定,网速慢到不能以正常速度打开网页,请问如果明天去办理取消业务,扣费合理吗?
发布者:ask201501172eg 2015-01-17 状态:已过期 回复 (1)
最近去电信办卡,发现名字被进入黑名单,原因是开通宽带欠费未交,已欠费几万,可是我本人没在电信办理过宽
最近去电信办卡,发现名字被进入黑名单,原因是开通宽带欠费未交,欠费加滞纳金好几万,可是我本人没在电信办理过宽带,应该是他人拿我身份证在电信办理了宽带,这情况我该交这钱吗?电信有没有责任的?
发布者:yihan918 2015-01-28 状态:已过期 回复 (1)
我在09年开始没用电信宽带了,当时我想报停,办理点说,只可以把宽带停掉
我在09年开始没用电信宽带了,当时我想报停,办理点说,只可以把宽带停掉,手机不可以,我当时也没在意,直到14年我查了一下曾经的宽带,却欠费了4千多元,可我已经四五年没用了,手机也停了,不知道为什么还要我交清,它没有给我服务却要我交钱,我该怎么做?
发布者:ask2015020771w 2015-02-07 状态:已关闭 回复 (0)
电信宽带欠费不交会影响银行信誉 贷款 买车 ,办理信用卡吗?
电信宽带欠费不交会影响银行信誉 贷款 买车 ,办理信用卡吗?
发布者:ask201503016u3 2015-03-01 状态:已过期 回复 (1)
我在电信办理了每个月缴费的宽带业务,当时合同签订至少使用一年
我在电信办理了每个月缴费的宽带业务,当时合同签订至少使用一年,最后我使用了2年,因为搬家,就停止使用了,由于不知道需要办停,以为电信已经停止供应网络,我也已经没有缴费,就没有关系,也没接到过任何通知。半年后,我再次申请办理电信宽带业务,电信工作人员仍然没有告知我任何情况,为我办理了新的业务,后来由于搬家,宽带留给了别人缴费使用,不久后别人停止缴费,依然没有收到任何通知,在第三次我需要办理业务时,客服才告知我已欠费两个账号,必须缴清前两个账号的欠...
发布者:ask201503049z2 2015-03-04 状态:已关闭 回复 (0)
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电信宽带包年未满期限却欠费500 3年前办理时送了手机 用了几个月就没管了 现手机也欠费500 要我去交费1000余元 我该怎么办
发布者:ask20150308l04 2015-03-08 状态:已关闭 回复 (0)