您好。我是福建福州某小区业主，所住房屋是小区顶层，由于是顶层，因此有个小阁楼（只是开发商默认附赠使用，无产权，也未写入购房合同。当时是二手房买来，房东售房时告知由于有阁楼，购房价格较它层略高，阁楼是可以使用的，小区内多数顶层业主也都默认使用阁楼）。房子入住前装修时，物业与我们签订一份装修协议，告知如果使用阁楼，将来出现漏水现象，物业不负责。前2-3个月，家中阳台发现些许漏雨水渍，由于是从外墙渗漏的，我们自己无力解决，因此，我们报请物业排查维修，但物业未解决。不幸的是，经过几场大雨，最近房子外墙渗漏，导致家中阁楼地板及房屋（非阁楼）的天花板、厨柜渗雨浸泡。当我们找物业解决时，物业以房屋超过5年保修期及之前签的装修协议作为理由，拒绝赔偿损失，也不承担外墙维修费用和事宜。请教律师，物业签订这样的免责协议，是否属于霸王条款，是否有法律效力？物业是否应该有维修责任？我们反映问题后，物业未及时解决，给我们带来财产损失，是否应该为管理疏忽负赔偿责任？