发布者:xiaowen90 2011-09-23 状态:已过期 回复 (2)
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消费者权益:关于货物维修方面
在购买货物时,往往有它一定的维修期限,其中规定:在不是人为造成损失的,厂家有义务帮顾客维修产品。但往往在现实生活中,当你购买的产品在维修期间产生问题,去报修时,维修方会收取一定的费用。说是在不收维修费用的前期下,收取一定的零部件更坏费用。我想知道这是合理的吗?
相关问题
关于消费者权益的问题??
消费者权益保护法中有无 保修期内2次维修不能解决问题就能退货的规定?
我的神舟电脑2次反厂维修问题仍然存在...可否退货..如果可以向哪个单位提出?
发布者:9117101 2008-10-05 状态:已过期 回复 (3)
关于消费者权益问题
例如我2006年1月1日买的热水器,厂家保修期为1年,在2006年12月30日,热水器的电路板坏了,厂家更换了电路板,如果此电路板在2007年1月1日以后又坏了(并不是人为损坏),消费者是否有权认为,这块电路板的保修期的截止日期是2007年12月30日。 请懂消费者权益保护法的达人帮忙解释! 谢谢大家 能说一下 这是法律的哪个条文规定的好吗 谢谢
发布者:yuziliang 2008-11-01 状态:已过期 回复 (5)
消费者权益方面的问题,请帮帮我吧
事情是这样的,我在晚上看到一条卖电脑的消息,当初过去也没多想,他在网上写道电脑玩游戏不卡,等等,因为不懂电脑,网上他说有单据结果买东西的时候没给我提供,什么都没有,后来电脑出问题,找他解决,他给换了一次,可是觉得电脑根本不是什么好电脑,问朋友才知道电脑根本不值这个价钱,他还说我麻烦不给我保修了,给我保修那次过来还管我要打车费用,我不知道所有的保修人员还需要报销车费的,一切证据就只有我们的聊天记录
我因该怎么保全自己的利益,像哪方面投诉,请专业...
发布者:单眼皮女生 2008-12-01 状态:已过期 回复 (3)
关于消费者权益的问题
今年大年初一我买了一个MP4,是世纪东唐的。买回来第二天,因为我充了一晚的电,把它弄坏了,开不了机,白屏。我就拿着买时开的发票和机子去修,保修三个月,那张发票上写。去到那里,他说正是新年,要我过一段时间再去修,叫我留了个电话。我就回去了。到了初九,我又去了,这次他说机子要返厂,要等半个月左右,等修好了他会给我电话。等了半个月,见他没打电话来,我就找上门,他说机子还没回来,一直到了清明,两个多月了,之前一段时间我也去过很多次,但他都说机子没回来。直...
发布者:紫藤曼 2009-04-25 状态:已过期 回复 (1)
关于消费者权益的问题
事情是这样的:出门的时候碰到了几个推销的人说做一个洗面奶的市场调查,填了表格可以领一瓶洗面奶,于是我就过去看看,结果跟着他们来到一个小的美容商店,然后里面的老板和我说:他们店做活动,可以免费做排毒的额头面膜试效果而且不收费,于是我看是免费的,就做了一个面膜,但是做到一半的时候,老板却让我花几十块做一个全的面膜,我自然的拒绝了。老板这时候说不做可以,那拿20块药水的钱帮我把面膜洗掉,还扬言不洗的话皮肤会过敏,我当时就火了,示意要打110报警,他们就把...
发布者:yxn1234 2009-07-06 状态:已解决 回复 (2)
消费者权益方面的问题
我前段时间在一家专卖正品的动作鞋店买了一双五百多的鞋,当时是特价的,我当时问过特价的原因,售货员说是断码的,然后买回去六天就出现脱胶的现象,我就拿回去找说法,当时鞋店不让退,又说是特价商品,没有三包的服务,当时鞋店就给了我一个解决方案,说可以把鞋发到厂家去,看厂家能不能退,我就没说什么,后来一个半月的时间过去,还是没回应,我就打电话去问,他们说不可以退,只可以帮我拿到外面的修理店修理,这个情况我可以要求商家退换货吗 如果是可以要求换货的话,跟商家协商不成,我可以从...
发布者:joecn124 2009-09-01 状态:已解决 回复 (3)
关于消费者权益的问题
我玩的一个网络游戏,随意禁止道具交易,致使我账号内的上万元人民币道具无法流通,这是不是属于侵权行为。 道具是宝石,可以合成的,我花费上万元打造的一身宝石,他们停止了宝石的交易,让我这些高等宝石无法交易。此前最高宝石为10等宝石,我2个号都是10等宝石,但是后来宝石可以合成为11等,10等的宝石却是无法交易了,这是不是属于变向欺诈消费者呢?我花钱购买的东西,就算你要修改为不能交易,但是必须让我把宝石集中一下,转到一个号上,不要求交易,只要求自己能用,不用...
发布者:xjisyzl 2010-05-12 状态:已过期 回复 (2)
消费者权益问题:挖机维修
具体问题:我家买的挖机,刚一年,已经过了维修期,开始挖机是水泵漏水,经销商就派来了维修人员来修理,他们收了两百块钱,后面维修人员具体维修的过程是这样的,他们把水箱卸了下来,然后想继续卸一个风扇,风扇里有轴承,他们卸了很久风扇没卸下来,就放弃了,直接不管风扇了,然后把水箱安了上去,第二天早上发车,风扇一扇,轴承就断了,然后就砸到了水箱,导致水箱坏了,然后他们现在不负责任了,要求他们赔偿,他们也不赔偿。
发布者:OkM6722 2010-11-01 状态:已过期 回复 (4)
怎样维护消费者权益
律师您好,我是一名普通的消费者,4月初我在武清驾校报名[私人开办的]当时答应3各月拿本,可现在九各月了,还为拿到甚至是还差一科路面没考。当我追问时,他说我的钱没交。当初是通过一个朋友认识的是他把钱给了校方。也没有开票据,现在他们反口说我的前没交,我该怎么办。请您帮忙。 我可以告他们么
发布者:农民孩子 2010-11-15 状态:已过期 回复 (2)
消费者权益
我在今年七月份买了一台5000元的Acer的笔记本,刚买回来是上网查过,有这台机的条码.可到十一月份拿笔记本去维修,Acer笔记本维修部的维修师傅说这台机已经维修过,不给予维修.可我这台机买的时候,销售员跟我说是新机来的.请问,我要求店家把钱退给我,可以吗?不行的话我怎么来维护我的权益呢?
发布者:圆满成功 2010-11-15 状态:已过期 回复 (1)