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消费者权益：关于货物维修方面
广东－东莞 09-23 23:31 悬赏 0 发布者:xiaowe…… 给我留言 回答:(2) 在购买货物时，往往有它一定的维修期限，其中规定：在不是人为造成损失的，厂家有义务帮顾客维修产品。但往往在现实生活中，当你购买的产品在维修期间产生问题，去报修时，维修方会收取一定的费用。说是在不收维修费用的前期下，收取一定的零部件更坏费用。我想知道这是合理的吗？
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全部答案
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2011-09-23 23:41
有一定合理性。
- [广东-东莞]
- 刘晓斌律师
- 80644积分
回复时间： 2011-09-24 07:54
如果是在保修期内就不能收取任何的费用。
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