我是淘宝卖家，买家在签收的情况下说货不对板，要退货。我拒绝了买家退货。我在证明记录里已经上传了美国的小票，寄的箱子，还有物流的公章证明!淘宝还认为这是无效的，要我提供相反的证据证明....否则要不退货退款处理。。。麻烦您指点一下我该怎么提供相反证明？ 以下是淘宝客服分别发的两封站内信。 标题：您好,来自淘宝网!(2009-06-16 18:48:59) 发件人: 淘宝网 很抱歉,打扰您了!关于您的退款交易:2009042875966637退款交易。淘宝网的工作人员未能电话联系上您,特以...

我是上海一便利店的员工，因为我们店里面有卖香烟，是烟草局配送过来的 并规定了每周星期四来香烟，因为是烟草局配送的所以每周四会有许多人来排队买生产比较稀少的香烟（如大前门 牡丹 软双喜等）那天星期四 来香烟 有很多人排队买香烟 一直是先来后到然后先来的那个要买4条软双喜 我收完钱就给他烟了 然后该顾客就离开了，后来后面的一名顾客又要软双喜 但这次烟草局只配了四条并已被前面的顾客先买了 我就给他解释没有了已经卖完了，他听我说没有了然后就骂人说我没卖给...

您好 我是淘宝卖家 前几天在淘宝卖了部山寨手机 货发出去了买家是叫人代为签收的 后来买家说手机屏幕碎了 叫我退货退款 可我寄出去时候是好的 也不知道是快递运输过程 还是买家收到后不小心摔碎了 现在买家已经叫淘宝客服介入 请问我该退款给买家吗 买家签收 而不验货应该负主要责任吧 您好 我是淘宝卖家 前几天在淘宝卖了部山寨手机 货发出去了买家是叫人代为签收的 后来买家说手机屏幕碎了 叫我退货退款 可我寄出去时候是好的 也不知道是快递运输过程 还是买家收到后不小心摔碎了...

去提车的时候，发现车子掉漆，一只轮胎旧的，车底盘有擦碰，要原装空调 ，可现在给的不是原装空调，要求退款，不给退，这是不是属于诈骗？ （买的新车）

09年8月份左右我和姑姑写了份房屋买卖收条，当时只有爸爸我姑姑姑父大伯还有我老婆共6人在场，因为要买另外的房子以及做生意手头钱不够，但土地证一直被姑姑私下扣押拿不了贷款，被迫采取挂失土地证补办。姑姑得知后主动借25万并说以后我想什么时候还钱都可以归还房子，大伯也这么承诺。春节前我和老婆选择到了处房子准备购买但姑姑先前只支付了5万，我们向她拿出20万给我们买房她却借口说10年春节初8爸爸车祸离开了暂时不考虑让我们买房，姑姑翻脸不给我房子。目前姑姑在加第3层房...

我们（买方）通过中介跟卖方签订了存量房屋购房合同，但是事后发现卖方不是房主本人签的，并且签订合同当时卖方和中介也没有提供授权书和其他身份证明，另，我们已经交了定金给卖方了，中介在我们签订这个合同时没有提醒我们这个。 问题1：如果我们不想再继续履行合同了，请问要求解约后，之前交的定金是否可以索回？ 问题2：另外如果房主要追认或授权的话，是否也需要经得我方同意并签字呢？ 问题3：中介那边的中介费我们是不是不需要交？如果造成损失我们是不是可以让中介赔偿...

本人购买一店铺，店铺已经转至我名下，但还有部分尾款没有付清，没有欠条，合同转让时也申请钱已付清，现在市场跌价厉害，我可以求拒付剩下尾款吗？ 我同意对方收回店铺，原来价格~但对方不同意。我又该如何保护自己的利益？

我是卖家，在中介帮助下签了二手房买卖合同。当时说好我们净收202万房价的，赎楼什么都是买家的事。三月十五日前买家和我们一起做去资金监管的，十四号那天一直都没个准信去那做。后来我就打电话给买家了。他说你好好看看合同吧，是你们先赎楼的哦。我才去看清楚合同，确实有这样写了，就打电话给中介，他说是他们写合同的时候写错了。他们愿意在中介费了扣除赎楼费。合同还写明生效三日卖家自筹资金去赎楼。但我们的合同是去年十二月十七日签的了。我就问中介即使我自筹资金也不是...

您好，我于去年卖了一套还未下产权的二手房，合同（三方）及公证书（房屋买卖预约合同）签定于2011年1月，并约定我在12年2月前过户给买方，由于他在11年6月已搬进去住了，我让他补我5000元房租，合同上没说我不能收他房租，再过户给他，他现在告诉我要起诉我，并赔偿我违约的违约金，我的这5000元能得到法庭支持吗？我能胜诉吗？谢谢！

我是一名高二学生，近期我在淘宝上某商家订购手机三星I9100，价格为3400，由于本人银联卡最大仅支持单笔消费2000元，所以我第一天先支付了1700，并准备次日付清余额，没想到我的帐号被一人（先简称为R）盗用，R用我的帐号向三星I9100的卖家要求退款，然后卖家将我先前支付的1700退给了R。然后R又以卖家的名义要求我将未付完的钱交付给他，并说要用别的方式支付，可我不会，他就说用QQ的远程协助帮我，然后就进入支付界面，却用我的钱购买了游戏点卡，并且他也是淘宝的一家商户（他...