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滴滴顺风车行程规划有问题,费用乱收。
黑龙江-哈尔滨 12-18 14:47 悬赏 0 发布者:h57090…… 给我留言 回答:(6) 滴滴顺风车行程规划绕线路程,但是费用按照规划线路收取,与正常行程费用相差过多,滴滴顺风车平台一再推卸责任,先是说司机,然后说相同目的地和出发地计算,但是我又同样的发布目的地和出发地,费用就不是之前的费用,滴滴的路线规划是收费的标准,但是行程路线规划出现错误,造成收费标准超出正常路线的费用,但是就是不给解决问题,各种理由推卸。
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全部答案
- [黑龙江-哈尔滨]
- 李晓航律师 VIP
- 电话:18646088498
- 587787积分
回复时间: 2016-12-18 14:52
你好,可以搜集证据诉讼解决
追问:
有证据,有图片和录音
- [黑龙江-哈尔滨]
- 王皓律师 VIP
- 电话:18104515837
- 282528积分
回复时间: 2016-12-18 14:56
你好,可起诉处理,一、当事人起诉,首先应提交起诉书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的,应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的,应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由,尾部须署名或盖公章。
二、根据"谁主张谁举证"原则,原告向法院起诉应提交下列材料:
1、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。
2、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等。
二、根据"谁主张谁举证"原则,原告向法院起诉应提交下列材料:
1、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。
2、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等。
- [黑龙江-哈尔滨]
- 高志博律师
- 562901积分
回复时间: 2016-12-18 14:53
你好,只能想办法收集相关证据,然后到法院起诉,只要符合起诉条件法院就可以受理。
《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
- [辽宁-沈阳]
- 110网律师
- 6090020积分
回复时间: 2016-12-18 14:56
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决。
追问:
协商了,滴滴平台一再说没办法给解决办法。
- [辽宁-沈阳]
- 110网律师
- 6090020积分
回复时间: 2016-12-18 14:57
你好,当事人自己协商解决不成,到法院起诉解决,公民起诉应提交的材料:民事起诉书。(1个被告2份,2个被告3份,类推,都须原告签字或盖章)、主要证据材料复印件。(1个被告2份,2个被告3份,类推)、原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。
- [辽宁-沈阳]
- 110网律师
- 6090020积分
回复时间: 2016-12-18 15:00
诉讼,,,
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