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网络虚拟物品问题
广西－柳州 05-29 10:06 悬赏 0 发布者:丶阿穆 给我留言 回答:(2) 在一个网页游戏上的一个活动里面,消费RMB开启某些道具.可得到某些活动道具,得到的活动道具越多,得的奖励越好.只要有活动道具,就会有活动奖励,此奖励活动结束后才会会发放.但是活动结束后,并未发放给我奖励(什么奖励都没有),我在活动结束后(几小时内),向游戏商客服质询.他们说该活动奖励已经发放完毕.并无异常.也就是说.我在活动期间内,消费了RMB.得到了某些活动道具.但是在活动结束后.我并没有得到活动所应该给的奖励.因为当时并没有想到会有这样的结果.所以只有道具数量的抓图,并没有玩家道具数量排名的抓图.这问题能解决吗?
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- [广西-柳州]
- 李波律师 VIP
- 电话：13407870203
- 711583积分
回复时间： 2012-05-29 11:30
你好，可以向信息产业部投诉解决。
追问：
请问是哪里的信息产业部呢?中国信息产业部?是吗?
- [广西-柳州]
- 罗海华律师 VIP
- 电话：13377224509
- 44842积分
回复时间： 2012-05-30 21:30
无法处理。
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