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汇通快递弄丢了我价值两千多的包裹
福建-厦门 05-29 13:47 悬赏 0 发布者:sunnyc…… 给我留言 回答:(4) 本月23号来收件,到今天,查询说包裹可能丢了,接下去如果确认丢失,可能只有理赔运费的5倍金额给我~那我不是要吃大亏了
当时寄件的时候我也没有报价,我该如何理赔,怎么走法律程序~
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回复时间: 2012-05-29 14:05
第四十六条 邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是,邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
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回复时间: 2012-05-29 14:12
如果没有保价,那就被动了。
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回复时间: 2012-05-30 09:14
可以进行索赔
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回复时间: 2012-05-30 09:17
可以起诉汇通。
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