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在网上预定机票名字输漏了一个字，航空公司不给更改
云南－保山 01-12 23:29 悬赏 0 发布者:jsd123…… 给我留言 回答:(0) 我1月4号在同程旅游网帮外甥女预定了一张飞机票（1月21号万州到昆明的）身份证号是输对了，因名字输漏了一个字（名字后两个字是一样的），后发现不对打电话给同程咨询，客户回复不能更改，只能按退票重先购买，但退票不能全退，只能退一半不到，网上平台预定机票在输入身份证号和名字对不上，为什么还给出票，自己后来发现出错，致电航空公司更改确回复不能改，这样合理吗？离乘坐飞机还有十来天为什么就不能更改呢！请问这样的案例，消费者能受法律保护吗？
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